Din Viva.com-konto giver dig adgang til funktioner til administration af brugere, modtagelse af betalinger, administration af kort og udgifter samt visning af rapporter. Nedenfor kan du se, hvordan du får adgang til og konfigurerer disse funktioner.
➽ Tilføj brugere til din konto
Hvis andre personer, f.eks. din revisor eller medarbejdere, har brug for adgang til din konto, kan du tilføje dem som brugere.
Du kan tilføje brugere via Viva.com-webplatformen:
Log ind på din Viva.com-konto.
Gå til Settings → Users i menuen til venstre.
Vælg New User øverst til højre.
Når du opretter brugeren, skal du vælge de relevante tilladelser baseret på brugerens rolle.
Bemærk: Du kan begrænse den enkelte brugers tilladelser baseret på vedkommendes rolle. Læs mere om indstilling eller ændring af medarbejdertilladelser.
➽ Få adgang til din konto
Når opsætningen af din konto er fuldført, kan du få adgang til din Viva.com-konto på nettet eller via Viva.com-appen.
På nettet
Følg vejledningen til at logge ind på din virksomhedskonto.
I Viva.com-appen
Download Viva.com-appen fra Google Play eller App Store, og log derefter ind fra din mobilenhed.
➽ Konfigurer de tjenester, du har brug for
Når din Viva.com-konto er aktiveret, skal du vælge den relevante mulighed nedenfor afhængigt af, hvordan du ønsker at bruge din konto:
Bestil en terminalenhed: Se de tilgængelige terminalmuligheder her.
Modtag betalinger via din webshop: Følg vejledningen til Smart Checkout.
Modtag onlinebetalinger uden en webshop: Læs mere om Payment Notification eller Quick Pay.
Administrer kort og virksomhedsudgifter: Du kan aktivere digitale virksomhedskort via Viva.com-appen og føje dem til din digitale wallet. Læs mere om kort og virksomhedsudgifter.
➽ Om din Viva.com-konto og IBAN
Alle IBAN-numre udstedt af Viva.com er græske (GR), uanset hvilket land kunden opererer i; (undtagen Storbritannien, hvor der tildeles lokale GB IBAN-numre).
Kunder kan ikke vælge eller anmode om et lokalt IBAN; (undtagen Storbritannien, hvor der tildeles lokale GB IBAN-numre).
Kunder skal, uanset hvilket land de opererer i, indberette Viva.com-kontoen til de relevante myndigheder i overensstemmelse med bestemmelserne i den gældende lokale lovgivning og de regulatoriske rammer.
➽ Se rapporter
Viva.com tilbyder rapporter, der hjælper dig med at gennemgå, overvåge og afstemme betalinger, pengeoverførsler og anden kontoaktivitet.
Se salgstransaktioner
Gå til Sales → Transactions.
Vælg Advanced Search øverst til højre.
Brug de tilgængelige søgemuligheder til at finde de ønskede transaktioner.
Se andre rapporter
Gå til Sales → Reports for at få adgang til tilgængelige rapporter, herunder afregnede transaktioner, månedlige finansielle opgørelser, fakturaer og kortudgifter.
Du kan også downloade CSV-filer til brug med kompatibel ERP-software.