Spring videre til hovedindholdet

Jeg har ikke længere adgang til mit registrerede telefonnummer. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvis du ikke længere har adgang til dit registrerede mobilnummer og derfor ikke kan logge ind på din Viva.com-konto, bedes du sende din anmodning via e-mail fra din registrerede e-mailadresse til support@viva.com.

Hvad skal du inkludere i din e-mail?

Angiv venligst:

  • Dit nuværende registrerede telefonnummer.

  • Det nye telefonnummer, du ønsker at registrere.

  • Årsagen til ændringen.

Når vi har modtaget din anmodning, vil vores team gennemgå den og hjælpe dig med at opdatere dit registrerede telefonnummer.

Vigtigt: Opdatering af dit registrerede mobiltelefonnummer gælder samtidig for alle Viva.com-konti, der er knyttet til dine personlige oplysninger.

Besvarede dette dit spørgsmål?