Ved at aktivere tjenesten Dynamic Currency Conversion (DCC) eliminerer du omkostningerne ved transaktioner foretaget med kort udstedt i lande med en anden valuta end din egen. Derudover har du mulighed for at generere indtægter fra disse transaktioner, hvis du ønsker det.
På grund af de høje behandlingsomkostninger for sådanne kort er brugen af DCC den optimale løsning til at reducere dine samlede omkostninger ved kortbetalinger, samtidig med at du giver dine kunder bekvemmeligheden ved at betale i deres egen valuta.
Dynamic Currency Conversion (DCC) giver dine kunder bekvemmelighed, fleksibilitet og gennemsigtighed i transaktionerne.
➽ Hvordan dynamisk valutakonvertering fungerer
Når en kunde betaler med et kort udstedt i en anden valuta end dit lands, registrerer Viva.com Terminal eller Smart Checkout automatisk kortets valuta.
Hvis kortets valuta adskiller sig fra forretningens lokale valuta, får kunden mulighed for at vælge transaktionsvaluta og gennemføre betalingen i sin egen valuta, hvis vedkommende ønsker det.
Dette gør det nemt for kunden, da de med det samme ser det præcise beløb, der vil blive opkrævet, og undgår uventede kursforskelle. Samtidig modtager du beløbet i din lokale valuta – uden ændringer i betalingsflowet.
➽ Hvorfor vælge DCC til din virksomhed?
➔ Forbedret kundeoplevelse
Med DCC får dine kunder glæde af nemhed, fleksibilitet og gennemsigtighed i transaktioner. De informeres om det præcise beløb, der opkræves i kortets valuta, hvilket skaber tillid til din virksomhed.
➔ Reducerede omkostninger for din virksomhed
Hver gang en kunde vælger DCC, har din virksomhed ingen omkostninger forbundet med transaktionen – uden at du behøver ændre på dine betalingsmetoder.
For eksempel, hvis en kunde køber et produkt til 100 €, og betaler med et kort udstedt i Storbritannien (GBP), kan behandlingsomkostningen nå op på 2,5 €, hvilket betyder, at du modtager 97,5 €. Hvis den samme transaktion behandles med DCC, er behandlingsomkostningen nul, og du modtager hele beløbet på 100 €.
Ved at anvende Viva.coms Dynamic Currency Conversion (DCC) på alle transaktioner med kort, der ikke er udstedt i din lokale valuta, forbedrer du din rentabilitet markant.
➔ Ingen påvirkning af betalingsflowet
Implementeringen af Viva.coms DCC kræver ingen ændringer eller forstyrrelser i din betalingsproces. Fortsæt blot med at betjene dine kunder som sædvanligt – konverteringen håndteres automatisk og gennemsigtigt.
➽ Sådan aktiverer du dynamisk valutakonvertering
DCC-tjenesten kan aktiveres eller deaktiveres ved at indsende en anmodning til kundesupport via din Viva.com-konto. Når den er aktiveret, får du straks glæde af fordelene ved DCC for alle internationale kundetransaktioner.
➽ Fordele for din virksomhed
Ingen transaktionsomkostninger: Hver transaktion via DCC er helt omkostningsfri for dig.
Gennemsigtighed i transaktioner: Kunderne vælger selv deres valuta og ved præcis, hvad de bliver opkrævet.
Skil dig ud fra konkurrenterne: At tilbyde betaling i kundens egen valuta giver dig en markant fordel og gør din virksomhed mere attraktiv for internationale kunder.
➽ Yderligere information om dynamisk valutakonvertering
Transaktioner med eller uden fysisk kort: DCC er tilgængeligt for betalinger med fysisk kort på terminaler samt for online transaktioner via Viva.com Smart Checkout.
Kundens kort skal være udstedt af Visa eller Mastercard.
Kortets valuta skal være forskellig fra din virksomheds lokale valuta.
➽ Transaktioner med fysisk kort
➽ Transaktioner uden fysisk kort
Udnyt fordelene ved dynamisk valutakonvertering (DCC), og fjern omkostningerne for hver sådan transaktion.
For understøttede terminaler, valutaer og DCC-funktioner, klik her.