Brugerstyring i din viva.com-konto giver dig mulighed for at organisere dit teams ansvarsområder og adgangsrettigheder og skræddersy dem til jeres behov. Du kan nemt oprette nye brugere, tildele dem specifikke roller og give dem adgang til fysiske eller online butikker. Derudover har du mulighed for at redigere tilladelser eller slette brugere efter behov. Følg instruktionerne nedenfor for korrekt brugeradministration.
➤ For at gøre det:
Log ind på din primære konto.
Klik på Indstillinger i venstre navigation, Vælg Brugere
Klik på knappen Tilføj Bruger for at tilføje nye medarbejdere:
I pop op-vinduet.
udfyld medarbejderens:
For-og efternavn
Mobilnummer
Email-adresse
Fødselsdato
Fødeby
Bopælslandet
Brugerrollerne
Fødeland
og de betalingskilder, som denne medarbejder har adgang til gennem Vis/Administrer transaktioner
Klik på knappen Opret
De tilgængelige muligheder er:
Se saldo
Tillad tilbagebetalinger
Foretag salg
Administrer konto
Chat med support
Send penge
Tillad bankoverførsler
Administrer medarbejderkort
Tillad Virtuel Terminal*
Tillad OCT*
Tillad PayOut*
*Under visse betingelser
➤ Sådan får du adgang til og justerer rollerne for en medarbejder:
Klik på knappen Rediger mod den ønskede bruger.
Dialogboksen Rediger Bruger vises:
I feltet Brugerroller skal du slette alle roller, der ikke længere er gældende, og derefter vælge nye eller ændrede tilladelser én ad gangen for brugeren fra rullemenuen.
Klik på knappen Opdatering for at gemme ændringerne.
➤ Hvordan kan jeg slette en medarbejderbruger?
Hvis du er virksomhedsejer eller en bruger med en kontoadministrationsrolle, har du mulighed for at slette en eller flere brugere via viva.com platformen. For at slette en bruger, følg nedenstående trin:
Log ind på din konto hos viva.com
Vælg Indstillinger og Brugere
Find den bruger, du vil slette, på listen og vælg Slet
Vælg Ja i pop-op-vinduet
Beskeden "Bruger slettet" vises i højre side af skærmen og bekræfter sletningen af brugeren.
💡Bemærk:
Sletning af en medarbejderbruger er en uigenkaldelig handling.