Spring videre til hovedindholdet

Kvittering

I denne artikel kan du læse, hvilke muligheder for at få en kvittering du har i din Ciontek kortterminaler og/eller mobil devices med 'Viva.com Terminal'.

➥ Opsummering

Muligheder for at få en kvittering inkluderer aktivering/deaktivering, tilpasning, dele/sende og print af kvittering.

For at få adgang til kvitteringsmulighederne bedes du følge disse trin:

  1. Klik på "Mere" i højre side nederst på skærmen.

  2. Vælg "Kvitteringer".

  3. Vælg "Aktiver kvitteringer" for at åbne resten af mulighederne.

➥ Tilpas kvitteringen

I menuen under tilpas kvittering kan du vælge mellem følgende:

  • Vis/skjul virksomhedsoplysninger

  • Virksomhedsnavn: Udskriver virksomhedsnavnet og adressen, som er registreret på kontoen.

  • Handelsnavn: Udskriver handelsnavnet og adressen, som er registreret på kontoen.

  • Butiksnavn*: Udskriver de oplysninger, der er angivet for den fysiske butik, som forhandleren har tilknyttet kortterminalen.

  • Vis/skjul virksomhedsadresse

    *Vedrørende den tredje udskrivningsmulighed, "Butiksnavn", vil den kun være tilgængelig, hvis du har tilsluttet din forhandlerkonto til en kilde.

Avancerede indstillinger:

  • Vis Viva.com logo

  • Vis CVR nummer på virksomhed

  • Vis ordrekode stregkode

➥ Del eller send digitale kvitteringer

I denne menu kan du aktivere/deaktivere dele og sende kvitteringer fra devicet.

Android mulighed for at dele
​

Denne mulighed gør det muligt at sende kvittering af transaktionen efter betalingen er gennemført ved at bruge devicets tilgængelige apps til at dele.
​
​SMS eller e-mail
​

I denne menu kan du aktivere/deaktivere muligheden ved at sende kvitteringen via SMS til din kundes mobiltelefon eller deres e-mailadresse.

➥ Udskriv kvitteringer

Menuen udskriv kvittering gør det muligt for dig at:

  1. Se information på devicets indbyggede printe

  2. Vælge om du altid ønsker at printe begge kvitteringer – forretningens og kundens.

Når en betaling er gennemført, kan kvitteringer udstedes på forskellige måder:

  1. På betalingsskærmen skal du indtaste det beløb, du ønsker at opkræve, og trykke på knappen Opkræv.

  2. Præsenter betalingsmetoden.

Kvitteringer kan udskrives via tilsluttede printere, deles via SMS eller sendes via e-mail efter en gennemført, afvist eller mislykket betaling.

Bemærk: Det er valgfrit at udstede en kvittering, og du kan springe dette trin over ved at trykke på Fortsæt.

Du kan se vores eksempler på kvitteringer i vores dedikerede artikel her.

Besvarede dette dit spørgsmål?

Relaterede artikler

Viva.com Support