Spring videre til hovedindholdet

Sådan forbinder du kortterminalen til din konto

Opdateret for over 2 uger siden

Når du har gennemført opsætningen af din fysiske butik, følg da trinene herunder for at forbinde kortterminalen til din konto:

A. Fra skrivebord på computer:

  • Log ind på din viva.com erhvervskonto

  • Vælg SalgFysiske betalingerKortterminalerNy kortterminal

  • Indtast aktiveringskoden vist på din kortterminal i det påkrævet felt og vælg Næste

  • Kortterminalen er aktiveret

B. Fra smartphone browser:

  • Log ind på din viva.com erhvervskonto fra menuen på højre side af din skærm

  • Vælg SalgFysiske betalingerKortterminalerNy kortterminal

  • Indtast aktiveringskoden vist på din kortterminal i det påkrævet felt og vælg Næste

  • Kortterminalen er aktiveret

C. Aktivering gennem viva.com mobilappen:

  • Åben viva.com appen

  • Vælg Præferencer→ Aktiver en viva.com Terminal

  • Indtast aktiveringskoden vist på din kortterminal i det påkrævet felt og vælg Næste

  • Kortterminalen er aktiveret

Hvordan kan jeg finde mine kortterminaler?

  • Log ind på din viva.com erhvervskonto gennem en browser

  • Vælg SalgFysiske betalingerKortterminaler

Vigtig

viva.com terminalapplikationen bruger SoftPos-typen. Hver gang viva.com terminalapplikationen aktiveres på en mobilenhed, oprettes en ny post mærket SoftPos.


➽ Hvordan kan jeg deaktivere en terminal på min konto?

I tilfælde af udskiftning af en terminal på grund af fejl, deaktiverer vi den inden for få dage. Når den er deaktiveret, vises den ikke længere i menuen Salg → fysiske betalinger → terminaler.

Men hvis du ønsker at ændre status for din terminal (Aktiv/Aktiv), skal du følge følgende sti fra din kontos startside:

Salg → fysiske betalinger → terminaler, og du vil ændre status fra "Aktiv POS" til "Inaktiv POS" i kolonnen Operation.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Den enhed, som du har installeret viva.com Terminal-appen på, kan slettes fra din konto.

I modsætning hertil kan en fysisk POS-terminal kun indstilles til Aktiv eller Inaktiv – den kan ikke slettes.

Besvarede dette dit spørgsmål?