Når du har afsluttet opsætningen af dine fysiske butikker, skal du åbne terminalen og vælge Aktiver med en enhedskode. Dernæst skal du forbinde kortterminalen til din konto. Denne vejledning indeholder detaljerede instruktioner til, hvordan du forbinder og administrerer dine terminaler via en computer, en mobilbrowser eller Viva.com-appen. Den indeholder også trin til at finde og deaktivere terminaler, hvis det er nødvendigt.
➥ A. Fra skrivebord på computer:
 |
➥ B. Fra smartphone browser:
|
➥ C. Aktivering gennem viva.com mobilappen:
|
➽ Hvordan kan jeg finde mine kortterminaler?
Log ind på din viva.com erhvervskonto gennem en browser
Vælg Salg → Fysiske betalinger → Kortterminaler
Vigtig
viva.com terminalapplikationen bruger SoftPos-typen. Hver gang viva.com terminalapplikationen aktiveres på en mobilenhed, oprettes en ny post mærket SoftPos.
➽ Hvordan kan jeg deaktivere en terminal på min konto?
I tilfælde af udskiftning af en terminal på grund af fejl, deaktiverer vi den inden for få dage. Når den er deaktiveret, vises den ikke længere i menuen Salg → Fysiske betalinger → Kortterminaler.
Men hvis du ønsker at ændre status for din terminal (Aktiv/Aktiv), skal du følge følgende sti fra din kontos startside:
Salg → Fysiske betalinger → Kortterminaler, og du vil ændre status fra "Aktiv Terminal" til "Inaktive Kortterminaler" i kolonnen Operation.
Den enhed, som du har installeret viva.com Terminal-appen på, kan slettes fra din konto.
I modsætning hertil kan en fysisk POS-terminal kun indstilles til Aktiv eller Inaktiv – den kan ikke slettes.