Hvis din terminal ikke oplades, skal du følge nedenstående instruktioner i henhold til din model for at identificere og løse problemet.
→Fjernelse og rengøring af batteriet:
Fjern forsigtigt batteriet og rengør dets stikben.
Hvis der er et klistermærke på batteriets stikben, skal du fjerne det.
→Test uden batteriet:
Tilslut terminalen til opladeren uden batteriet og prøv at tænde den.
Hvis den tænder:
Indsæt batteriet og prøv at oplade terminalen.
Hvis den ikke oplades, skal du kontakte kundesupport for yderligere hjælp.
Hvis den ikke tænder:
For A920, A910, A77, D200-terminaler (med USB-port):
Prøv at skifte kabel og stikkontakt. Indsæt batteriet og opladeren, og forsøg at oplade terminalen.
Hvis den ikke oplades, skal du kontakte kundesupport for yderligere hjælp.
For S900-terminaler:
Kontrollér kablet og se, om opladerens lampe lyser.
Hvis den ikke oplades og/eller kablet er beskadiget, eller lampen ikke tænder, skal du kontakte kundesupport.
➤ For Datecs- og A50-terminaler:
→Kontrollér kablet og strømforsyningen:
Sørg for, at kablet og strømforsyningen er korrekt tilsluttet, og at der ikke er nogen skader.
Hvis terminalen ikke oplades, skal du kontakte kundesupport.
Hvis problemet fortsætter efter ovenstående, bedes du kontakte en af vores repræsentanter for yderligere kontrol og oplyse, hvilke trin du har fulgt.