Når det kommer til at slette din data og oplysninger, er vi som virksomhed forpligtet til at vedligeholde vores brugers data, heriblandt forsøgte og/eller gennemførte transaktioner via systemet, for minimumperioden der allerede er angivet jævnfør nuværende lovgivning.
Derfor tilbageholdes data, selv i tilfælde af at kontraktforholdet er endelige ophørt mellem Viva.com og brugeren uanset grund, og/eller permanent deaktivering af Viva.com og den VIVA betalingsmetode brugeren benyttede.
Besøg Viva.com Terms Portal. På Terms Portal skal I finde “Terms and Conditions Viva.com account opening and relevant transactions” og vælge “Download PDF” for at få adgang til de gældende vilkår og betingelser for Viva.com account og transaktioner.
Hvis du har brug for yderligere afklaring, bedes du kontakte Viva.com Data Protection Officer enten via e-mail på dpo@viva.com eller via post til den følgende adresse:
Amarousiou - Chalandriou 18-20
151 25 Marousi - Attica
Greece
Bemærk venligst, at hvis du sender en specifik henvendelse til afdelingen Data Protection Officer vil den blive besvaret indenfor 1 til 3 måneder fra afsendelsesdatoen, i overensstemmelse med bestemmelserne i databeskyttelseslovgivningen.