Hvis din terminal aflader meget hurtigt, skal du følge disse trin:
Tjek opladningstid:
Se hvor lang tid det tager for terminalen at falde fra fuld opladning til 20 % batteri.
Hvad skal du gøre:
Hvis afladningen sker på under 5 timer, skal du kontakte kundesupport for at få hjælp.
➤ Ciontek-terminaler:
Da Ciontek-terminaler tillader installation af ekstra apps via Google Play Butik, kan batteriforbruget stige, hvis mange apps står åbne samtidigt.
Installer den nyeste version af Viva.com Terminal-appen, og luk alle apps, du ikke har brug for i det daglige.
Hvis problemet fortsætter efter ovenstående, bedes du kontakte en af vores repræsentanter for yderligere verifikation og oplyse, hvilke trin du har fulgt.