Du kan nu nemt kontrollere og administrere grænserne for dine udgående bankoverførsler direkte gennem AI-chatassistenten i din Viva.com account.
Kontroller grænser
Log ind på din Viva.com account og start en chat med os.
Med et simpelt spørgsmål om dine nuværende grænser modtager du straks oplysninger om:
Grænse pr. udgående bankoverførsel
Daglig grænse
Oplysninger gives kun, hvis du har den relevante rolle (Admin eller medarbejder med rollen “Manage account”). Se flere oplysninger her om roller.
Ændr grænser
Via chatten kan du kun ændre grænsen pr. overførsel.
Den daglige grænse forbliver fast.
Proces:
Anmod om den ønskede grænse pr. transaktion med angivelse af beløb og valuta.
AI-assistenten beder dig bekræfte beløbet.
Efter bekræftelsen opdateres grænsen automatisk, og du modtager bekræftelse via e-mail og push-meddelelse.
Hvis din anmodning ikke kan fuldføres på det tidspunkt, forbinder AI-assistenten dig med en repræsentant for yderligere hjælp.