Det er nemt at komme i gang med Viva.com. Denne vejledning hjælper dig med at fuldføre onboarding- og aktiveringstrinene – f.eks. bekræftelse af din identitet, bekræftelse af dine virksomhedsoplysninger og tildeling af kontoroller – så du hurtigt og trygt kan konfigurere din forhandlerkonto.
Hvorfor er onboarding vigtig?
Som en teknologibank, der opererer i 24 lande i Europa, er vi forpligtet til at verificere identiteten og legitimiteten af hver enkelt forhandler. Dette sikrer overholdelse af lokale regler og hjælper med at skabe et sikkert og troværdigt finansielt miljø.
Hvad kan du forvente
Onboarding hos Viva.com er en guidet proces, hvor vi beder dig om at gennemgå og bekræfte dine virksomhedsoplysninger, bekræfte din identitet og vælge, hvordan din konto administreres.
Når du har gennemført selvonboarding, bliver du automatisk omdirigeret til dit kontokontrolpanel, hvor onboarding-trinene vises som en opgaveliste med en statuslinje.
Lad os gennemgå hvert trin sammen
Trin 1: Vælg en abonnementsplan
Klik på Start på opgavelisten. Du får vist tilgængelige abonnementsplaner.
En anbefalet plan vil blive fremhævet baseret på de detaljer, du gav under den kommercielle vurdering via vores ChatBot.
Du kan enten acceptere forslaget eller vælge en anden plan, der passer til din virksomheds behov.
Trin 2: Bekræft identitet
Du skal nu bekræfte din identitet og indsende vigtige virksomhedsoplysninger.
Sådan gør du:
Log ind på dit lands officielle register.
Dette trin hjælper os med at validere din identitet og hente officielle virksomhedsoplysninger fra det relevante register.
Trin 3: Angiv virksomhedsoplysninger
På dette tidspunkt kan du gennemgå de oplysninger, vi har indsamlet fra de relevante registre om din virksomhed. Dette er med til at sikre, at alt er nøjagtigt og opdateret, før vi fortsætter.
Etablering af virksomhed
I dette afsnit gennemgår du de virksomhedsoplysninger, vi har hentet fra officielle registre. Kontroller venligst alle detaljer omhyggeligt og udfyld eventuelle manglende felter, hvis det er nødvendigt.
Identitet
Her finder du dine personlige oplysninger. Sørg for, at alt er korrekt, og udfyld eventuelle manglende detaljer.
Profil
I dette afsnit skal du angive din virksomheds forventede årlige omsætning.
Bemærk: Dette felt vises ikke for freelancerkonti.
I slutningen af processen har du to muligheder:
Klik på Bekræft for at validere oplysningerne og fortsætte til næste trin.
Klik på Skift, hvis du har brug for at gå tilbage og foretage rettelser.
Sørg for, at alle detaljer er korrekte, før du fortsætter.
Trin 4: Bekræft ultimative reelle ejere (UBO'er)
Formular: Udfyld UBO-oplysningerne manuelt, og angiv typen af kontrol. Du kan tilføje flere UBO'er, hvis det er nødvendigt.
Trin 5: Angiv autoritet til at åbne kontoen
Her fortæller du os, hvem der har bemyndigelse til at åbne den Viva.com konto.
Eneunderskriver: Du er den eneste juridiske repræsentant. Bekræft og fortsæt.
Flere underskrivere: Vælg de repræsentanter, der skal underskrive aftalen. Hvis det ikke er dig, skal du indtaste deres kontaktoplysninger.
Tilføj en anden: Har du brug for at inkludere flere? Tilføj en ekstra underskriver manuelt.
Du kan tjekke processen for den inviterede underskriver her.
Du kan til enhver tid vende tilbage til trin 4 og 5 for at foretage de nødvendige rettelser. Den eneste undtagelse er kontoadministratorens oplysninger, hvor kun e-mailadressen kan redigeres.
Trin 6: Færdiggør og indsend til underskrift
I dette trin skal du gennemgå og underskrive din aftale digitalt.
Vilkår og betingelser præsenteres i afsnit. Når du klikker på Næste, skjules hver sektion, og den næste åbnes.
For at fortsætte skal du markere aftalefeltet efter at have gennemgået hvert afsnit.
Dernæst bliver du omdirigeret til vores udbyder af digitale signaturer:
Gennemgå vores vilkår, og klik på Anmod om certifikat for at fortsætte.
Du har mulighed for at få vist dokumenterne, før du underskriver.
For at afslutte:
Marker begge afkrydsningsfelter for at aktivere knappen Send kode.
En OTP (engangsadgangskode) vil blive sendt til din telefon. Indtast det for at fuldføre underskriftsprocessen.
Når du er færdig, kan du downloade en kopi af dine underskrevne dokumenter.
Du er der næsten!
Når alle trin er gennemført, vil din ansøgning blive gennemgået i henhold til vores onboarding- og aktiveringspolitik, som varierer lidt afhængigt af dit land og din virksomhedstype.
Du kan til enhver tid spore dine fremskridt og status direkte fra dit dashboard.
Du er klar!
Når du har gennemført alle trinene, er din konto fuldt konfigureret og klar til brug. Derfra kan du begynde at udforske de tilgængelige værktøjer og funktioner til at understøtte din virksomhed og administrere dine betalinger med lethed.
Velkommen til Viva.com - lad os vokse din virksomhed sammen!