Oversigt
Funktionerne Fast Refund og Rebate er ikke aktiveret som standard og kræver godkendelse. Kontakt venligst din salgsrepræsentant eller brug vores Live Chat-funktion (tilgængelig via din produktionskonto på Viva.com) for at sende en forespørgsel.
For at en terminal kan understøtte funktionerne Fast Refund og Rebate, skal de aktiveres af kontoens administrator.
Hvornår bruges de
👉 En Rebate-anmodning bruges til at foretage en tilbagebetaling til et Visa-, Mastercard- eller Maestro-kort (hvor kundens bank understøtter det). Eksempler inkluderer belønninger til kortindehavere, loyalitetsprogrammer eller incitamenter som f.eks. rabat for genanvendelige kopper til koncerter osv.
👉 En Fast Refund-anmodning bruges til at foretage en hurtig tilbagebetaling for en betaling, der er foretaget med et Visa-, Mastercard- eller Maestro-kort (hvor kundens bank understøtter det).
Følg nedenstående trin for at bruge Rebate og Fast Refund i stand-alone tilstand:
Rebate
1. På startskærmen skal du trykke på Refund-knappen i menuen nederst:
2. Klik på Refund-muligheden, og vælg derefter Rebate:
 |  |
3. Indtast beløbet for Rebate:
 |  |
4. Rebate blev gennemført med succes:
 |  |
Fast Refund
1. På startskærmen skal du trykke på Refund-knappen i menuen nederst:
2. Klik på Refund-muligheden, og vælg derefter Fast Refund:
 |  |
3. Indtast beløbet for Fast Refund:
 |  |
4. Fast Refund blev gennemført med succes:
 |  |