I denne artikel finder du alle de nødvendige oplysninger, du har brug for, for at se transaktionshistorikken på din Ciontek-kortterminal og/eller din mobiltelefon eller tablet med 'viva.com terminal'-appen.
For at finde transaktionshistorikken bedes du følge disse trin:
Klik på "Transaktioner" i bunden af skærmen.en.
I transaktionsmenuen er der 2 muligheder, som du kan se øverst på skærmen:
A. Alle transaktioner – Se alle transaktioner og anvend filtrer
B. Efter batch – Se transaktioner efter batch
➤ A. Alle transaktioner
Listen med alle dine transaktioner starter med de nyeste øverst.
Brug filtre for at opdele transaktionerne (f.eks. de sidste 4 cifre af et kort, en periode, osv.) for at indsnævre din søgning. Når du har valgt det antal filtre, du skal bruge, klikker du ”anvend filtre”.
➤ B. Efter batch
Se transaktioner for denne batch ved at klikke ”se transaktioner” eller du kan vælge en tidligere batch fra listen.
I bunden af skærmen kan du lokalisere transaktionerne for denne batch.
➤ Transaktionsoplysninger
Efter du har valgt en transaktion, kan du se transaktionsoplysningerne og fortsætte med at kreditere, printe/sende eller dele kvitteringen.
Se her hvordan du foretager en kreditering.