I denne artikel finder du information om, hvordan du aktiverer/deaktiverer betalingsreferencen i "Viva.com Terminal"-applikationen.
Med betalingsreferencen kan du tilføje en beskrivelse, der hjælper med at identificere hver betaling. Det betyder, at du har information, som du kan forbinde til alle transaktioner.
➥ Aktiver betalingsreference
Vælg knappen "Mere" i højre nederste hjørne af skærmen.
Tryk på "Betalingsreference".
Aktiver/deaktiver betalingsreferencen og vælg enheden du ønsker at indtaste betalingsreferencen.
Efter at være vendt tilbage til hovedskærmen vil du kunne finde 2 muligheder:
Tilføj reference
Vælg "Tilføj reference" og indtast den ønskede tekst.
Scan kode
Scan en stregkode eller en QR-kode.
Efter du har tilføjet en betalingsreference, vil referenceteksten blive vist ovenover tastaturet.
➥ Rediger reference
Hvis nødvendigt kan du redigere (tilføje nyt eller opdatere) betalingsreferencen ved at vælge den respektive tekst.
➥ Hent oplysninger om betalingsreferencen
For at hente oplysninger om betalingsreferencen skal du logge ind på din Viva.com account og følge disse trin:
Adgang til Merchant Reference:
Gå til Salg fra hovedmenuen.
Vælg Salgstransaktioner.
Find den relevante transaktion.
Klik på Detaljer ved siden af den specifikke transaktion.
I transaktionsdetaljerne finder du værdien for Merchant Reference, som svarer til betalingsnotatet.
Søgning efter en transaktion via Merchant Reference:
Gå til Salg fra hovedmenuen.
Vælg Salgstransaktioner.
Brug Avanceret søgning: klik på Avanceret søgning.
Udfyld feltet Merchant Reference: indtast betalingsnotatet.
Udfør søgningen: klik på Søg for at finde den relevante transaktion.