Spring videre til hovedindholdet

Betalingsreference

Opdateret i dag

I denne artikel finder du information om, hvordan du aktiverer/deaktiverer betalingsreferencen i "Viva.com Terminal"-applikationen.

Med betalingsreferencen kan du tilføje en beskrivelse, der hjælper med at identificere hver betaling. Det betyder, at du har information, som du kan forbinde til alle transaktioner.


Aktiver betalingsreference

  1. Vælg knappen "Mere" i højre nederste hjørne af skærmen.

  2. Tryk på "Betalingsreference".

  3. Aktiver/deaktiver betalingsreferencen og vælg enheden du ønsker at indtaste betalingsreferencen.

  4. Efter at være vendt tilbage til hovedskærmen vil du kunne finde 2 muligheder:

  • Tilføj reference

    Vælg "Tilføj reference" og indtast den ønskede tekst.

  • Scan kode

    Scan en stregkode eller en QR-kode.

Efter du har tilføjet en betalingsreference, vil referenceteksten blive vist ovenover tastaturet.

Rediger reference

Hvis nødvendigt kan du redigere (tilføje nyt eller opdatere) betalingsreferencen ved at vælge den respektive tekst.

Hent oplysninger om betalingsreferencen

For at hente oplysninger om betalingsreferencen skal du logge ind på din Viva.com account og følge disse trin:

Adgang til Merchant Reference:

  1. Gå til Salg fra hovedmenuen.

  2. Vælg Salgstransaktioner.

  3. Find den relevante transaktion.

  4. Klik på Detaljer ved siden af den specifikke transaktion.

  5. I transaktionsdetaljerne finder du værdien for Merchant Reference, som svarer til betalingsnotatet.

Søgning efter en transaktion via Merchant Reference:

  1. Gå til Salg fra hovedmenuen.

  2. Vælg Salgstransaktioner.

  3. Brug Avanceret søgning: klik på Avanceret søgning.

  4. Udfyld feltet Merchant Reference: indtast betalingsnotatet.

  5. Udfør søgningen: klik på Søg for at finde den relevante transaktion.

Besvarede dette dit spørgsmål?