Viva.com

Størrelsen på den termopapirrulle, du skal bruge, afhænger af din betalingsterminals model.

Find din terminalmodel i tabellen nedenfor for at se den nødvendige papirbredde og rullediameter.

Har du stadig brug for hjælp? Vores team står klar til at hjælpe dig. Kontakt os via funktionen <i>Chat med os</i> på din Viva.com-konto.

Hvilke dimensioner skal bonrullen på min kortterminal have? 

Go to viva.com

Ingen supportanmodninger eller samtaler fundet

Prøv at vælge et andet datointerval for oprettelse.

Supportanmodninger og samtaler, du har startet via messenger, vises her.

Ingen supportanmodninger eller samtaler oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at vælge et andet datointerval for opdateringer.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Samtaler, du har startet via Messenger, vises her.

Ingen samtaler oprettet af dig

Ingen samtaler fundet

AI-titel

Titel

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søgeresultater

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Ingen billetter oprettet af dig

Der fandtes ingen billetter

Samtaler og supportanmodninger i {topic}

Samtaler og billetter i {topic}//{subtopic}

Omfang, skabere og emner for din virksomhed.

Indsigter

Mest populære skabere

AI-emner

Spor forløbet af alle billetter og samtaler, der er relateret til din virksomhed.

Kundeportal.

Spor forløbet af alle billetter, der er relateret til din virksomhed.

Billetportal.

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig

Billetter

Ingen adgang til billetportalen

Søg

Spring søgningen over. Beskriv, hvad du prøver at gøre, og få et velbegrundet svar.

Gennemse artikler og vejledninger i dette emne.

Opret dit arbejdsområde, og inviter de personer, du arbejder sammen med.

Konfigurer din konto

Byg din første arbejdsgang, og se den køre fra start til slut.

Afsend noget

Forbind de værktøjer, dit team allerede bruger, for at hente data ind.

Forbind din stack

En hurtig rundtur af produktet, så du ved, hvor alting er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemo er klar over, at du læser “{title}”. Den kan henvise dig tilbage til den aktuelle artikel, men en produktionsklar, artikelforstående Fin-kontrakt er stadig opfølgende arbejde.

Prototype-artikelbaseret svar

Fordi du allerede har spurgt om invitationer, kan denne prototype-demo tilføje opfølgningen: Brug rollevælgeren, inden du sender hver invitation, for at begrænse adgangen til teammedlemmers ansvarsområder.

Prototype rollebegrænsende opfølgning

Denne prototypedemo foreslår, at du starter med din arbejdsområdeprofil, inviterer de teammedlemmer, der har brug for adgang, og derefter forbinder de integreringer, du bruger.

Prototype-svar til Kom i gang

I denne prototypedemo konfigureres integrationer fra indstillingerne for arbejdsområdet. Vælg integrationen, tilslut kontoen, og gennemgå de aktiverede tilladelser.

Svar om prototypeintegrationer

I denne prototypedemo kan du invitere teammedlemmer fra arbejdsområdeindstillinger og derefter vælge den adgang, som hvert teammedlem har brug for, før du sender invitationen.

Prototypen invite-team svar

Denne prototypedemo har endnu ikke et forudskrevet svar på det spørgsmål. Prøv at spørge, hvordan du inviterer dit team eller åbner en kildeartikel. Der blev ikke kaldt noget produktions-Fin API.

Prototypesvar ikke tilgængeligt

Jeg har denne side åben. Spørg mig om hvad som helst om det, så svarer jeg ud fra dokumentationen.

Læser med dig

Български

Hrvatski

Čeština

Dansk

Nederlands

English

Eesti

Suomi

Français

Deutsch

Ελληνικά

Magyar

Italiano

Latviešu

Lietuvių

Norsk

Polski

Português

Română

Slovenčina

Slovenščina

Español

Svenska

Hvad er Viva.com?

De bedste grunde til at vælge Viva.com til din virksomhed

Viva.com vs. vores konkurrenter. Hvad adskiller os inden for betalingstjenester.

Viva.com er den første ‘Tech Bank’ i Europa for erhvervsdrivende FAQ

Sådan kommer du i gang

Sådan opretter du en Viva.com-konto

Funktioner i din Viva.com-konto

Inviteret underskriver

Kom godt i gang: Viva.com Onboarding & Aktiveringsvejledning

Generelt overblik

Verificering af konto

Verificeringsproces

Metoder til ekstern identitetsbekræftelse

Erklæringer om reelt ejerskab / spørgeskemaer / FATCA-CRS

Hvordan logger jeg ind på min virksomhedskonto?

Jeg har glemt min adgangskode. Hvordan nulstiller jeg den?

Jeg har ikke længere adgang til mit registrerede telefonnummer. Hvordan kan jeg ændre det?

Jeg forsøger at oprette min konto, men der opstår en fejl

Login til din konto

Kontohåndtering

Kontoindstillinger

Rapporter

Erklæringer og certifikater

Lukning af konto og inaktivitet

Viva.com Mobile app

Hvilke handlinger kan jeg udføre via min Viva.com-app?

Viva.com mobil-app

Hvad er Interchange++?

Ofte stillede spørgsmål om abonnementer

Abonnementsplaner

Hvad er modellen for niveaubaseret prissætning?

Hvad er gebyrene, og hvordan bestemmes gebyrene?

Prisfastsættelse

Afsendelse og modtagelse af midler

Overførsel af midler: Indsæt penge på din Viva.com-konto

Overførsel af midler: Afsendelse af midler fra Viva.com-konti

Flytning af midler: Flytning af midler mellem tegnebøger

Sådan overfører du penge til en anden bank

Hvordan annullerer jeg en udgående bankoverførsel?

Hvordan kan jeg overføre penge mellem mine egne Viva.com-konti?

Udskriv bekræftelse på overførsel eller overførselsordre

Hvorfor afvises min pengeoverførsel?

Hvordan kan jeg overføre penge fra min Viva.com-konto til en anden Viva.com-konto?

Automatiske udbetalinger

Overførsel af penge

Indsæt penge med kort

Indbetaling af midler

Kan jeg få en betalingskvittering fra min konto?

Betalinger

Hvordan ændrer jeg min konto begrænsning?

Hvordan kan jeg se alle transaktioner i min konto?

Jeg kan se en forskel på min tilgængelige saldo. Hvad er der sket?

Hvad er engangskoden (OTP), der kræves under min transaction?

Yderligere information

Modtagelse af betalinger

Modtag betalinger

Hvordan kan jeg tage imod betalinger fra mine kunder? 

Hvor kan jeg se mine salgstransaktioner?

Hvor kan jeg finde de salgstransaktioner som er mislykkedes? 

Betaling- og afregningshastighed

Hvad er Cashback?

Kan jeg tage imod betalinger med Diners/Discover-kort på min kortterminal?

Jeg har problemer med at tage imod Amex, hvad skal jeg gøre?

Kan jeg tage imod transaktioner, som er underskrevet af kortholderen på kvitteringen.

Jeg oplever, at der er problemer med at tage imod betalinger med JCB. Hvad skal jeg gøre?

Salgstransaktioner

Kom i gang med Betalingsmeddelelser

Kom i gang med Quick Pay

Sådan kommer du i gang med den virtuelle terminal

Betalingsværktøjer

Betalingsmetoder

Lokale/alternative betalingsmetoder

Digitale wallets

Hvad er processen ved en indsigelse?

Hvordan følger jeg en indsigelse?

Hvordan håndterer jeg en indsigelse?

Hvordan undgår jeg indsigelser?

Indsigelser - Guide til indsendelse af dokumenter for forretninger

Håndtering af Klarna-tvister

Indsigelser om transaktioner - forretning

Lås op for forretningseffektivitet med Viva.com erhvervskort

Debetkort

Hvad er et Viva.com firmakort?

Hvordan bestiller jeg et betalingskort, og hvornår modtager jeg det?

Forstå hvad et Viva-medarbejderkort er

Generel oversigt

Aktivering af betalingskort

Hvordan kan jeg se min PIN?

Lås kort

Hvor kan jeg se mine kortoplysninger?

Jeg vil gerne slette et af mine digitale kort

Hvordan får jeg et kortholdercertifikat til mit kort?

Hvad betyder den fejlkode, som fremgik, da jeg prøvede at aktivere mit kort?

Hvad skal jeg gøre, hvis mit kort bliver stjålet, mistet eller beskadiget?

Hvordan kan jeg tjekke de transaktioner, der er foretaget med et medarbejderkort?

Firmakort og administration af kort

Betalingsterminalmodel	Papirbredde	Rullediameter
A80	58 mm	50 mm
A920pro, A920, A910	58 mm	40 mm
A8900	58 mm	40 mm
S900	58 mm	40 mm
S800	58 mm	50 mm
Ciontek CS30PRO	58 mm	40 mm
Ciontek CS30PRO med professionel scanner	58 mm	40 mm
Ciontek CS50C	58 mm	40 mm

Relaterede artikler