For at overføre penge til en anden bank skal du kende modtagerens navn og Konto nummer.
Vælg muligheden “send penge” på startsiden i dit konto dashboard.
Vælg “til bankkonto”.
Vælg “trække på konto”, som er der, hvor beløbet bliver trukket fra.
Vælg den modtager (konto), som du vil sende penge til. Hvis du ikke har overført til denne konto før, vælg muligheden ”Tilføj modtager”, hvor du vil blive spurgt efter Konto nummer, modtagernavnet og et kaldenavn, som er en beskrivelse, du kan bruge at til identificere kontoen i fremtiden.
Indtast overførselsbeløbet.
Angiv (påkrævet) en beskrivelse af overførslen. Beskrivelsen vises i modtagerens kontoudtog.
Vælg: “Fortsæt”, hvor du vil skal godkende overførselsoplysningerne og mulige gebyrer.
Efter at have godkendt oplysningerne, vælg “bekræft transaktion”
Afslutningsvis modtager du en push notifikation på din registrerede mobil for at godkende den ønsket udgående bankoverførsel. Vælg “godkend”.
Jeg kan ikke overføre penge til en anden bankkonto. Hvad kan jeg gøre?
Du skal sørge for at:
Din viva.com-konto er verificeret.
Du har den tilgængelige saldo til den udgående bankoverførsel.
Du angiver det officielle navn på modtagerkonto (fornavn, efternavn eller den fulde juridiske enheds titel) og matcher nøjagtigt modtagerens fulde navn på bankkontoen eller den fulde juridiske enheds titel. Ved at gøre det eliminerer du chancen for, at din bankoverførsel bliver forsinket eller annulleret.
Hvor lang tid tager det, før den udgående bankoverførsel er gennemført?
Det tager normalt 1 til 2 hverdage, før beløbet er krediteret på modtagerens bankkonto.
Kan jeg overføre penge til alle udenlandske lande?
Du kan kun sende penge til konti inden for Single Euro Payments Area (SEPA) og i EURO-valutaen.
For gebyrer og transaktionstype (Terminaltransaktioner, Online betalingstransaktioner osv.), besøg venligst vores prisliste.