Hvis der vises en fejl, mens du opretter din Viva.com-konto, skal du først kontrollere, hvor fejlen opstår.
Hvis fejlen vises, når du indtaster din adgangskode
Sørg for, at din adgangskode opfylder alle de påkrævede kriterier:
Har mindst 6 tegn
Indeholder bogstaver — brug latinske tegn (a–z, A–Z).
Indeholder tal — brug tal (0–9).
Indeholder symboler — brug mindst ét af disse symboler: !, @, #, $, %, ^, *
Hvis du stadig ikke kan oprette din konto
Der kan opstå en fejl, hvis de oplysninger, du har indtastet, allerede er blevet brugt til en tidligere registrering hos Viva.com.
Kontrollér, om du tidligere har oprettet en konto ved hjælp af:
skatteidentifikationsnummer,
mobilnummer eller
e-mailadresse.
Hvis nogen af disse oplysninger blev brugt til en tidligere registrering, tillader systemet dig muligvis ikke at oprette en ny konto.
Hvis du har kontrolleret disse oplysninger og stadig ikke kan færdiggøre oprettelsen af din konto, kan vores team være nødt til at foretage yderligere kontroller. Kontakt os for yderligere hjælp.