Der er nogle simple foranstaltninger du kan tage, for at undgå at dine kunder gør indsigelse mod betalinger:
Sørg for, at du bruger beskrivelsesfeltet korrekt for hver enkelt vare, der opkræves. Dette vil blive vist på kundernes kvitteringer.
Hold dine kunder informeret om din virksomheds returpolitik og offentliggør relevante oplysninger på dit websted.
Giv så mange præcise oplysninger som muligt om leveringsprocedurerne for dine produkter eller tjenester.
Oplys kunderne om et telefonnummer, som de kan kontakte dig på.
Sørg for at du holder en klar opgørelse over alle dine transaktioner.
Beskyt din virksomhed med 3D Secure - det overfører ansvaret for svig til kortudstederen.
Bemærk: 3D Secure dækker kun svindel/ikke-autoriserede betalinger. Kunder kan stadig gøre indsigelse i op til 540 dage for andre årsager.
Læs mere om 3D Secure her.