3D Secure is een interactief verificatieproces voor transacties tussen de uitgevende bank en de kaarthouder.
Tijdens dit protocol moet de kaarthouder de transactie verifiëren bij de uitgever van de kaart (bijv. om een pushmelding te ontvangen op zijn/haar telefoon).
Het 3D Secure-proces wordt toegepast wanneer een online transactie wordt gedaan in Europa en het VK met kaarten die zijn uitgegeven in de EU en het VK onder de PSD2-richtlijn.
In het bijzonder kunnen klanten van viva.com die een online transactie uitvoeren 2 stappen volgen om de transactie te identificeren:
Stap 1:
Tik op de PUSHMELDING (De pushmelding zal naar het geregistreerde mobiele apparaat van de kaarthouder worden gestuurd, nadat de kaartgegevens zijn ingevoerd op de site van de merchant en de klant doorgaat met de betaling).
Stap 2:
Open de viva.com-app door de respectievelijke biometrische identificatie of PIN die al zijn geselecteerd op het geregistreerde mobiele apparaat (bijv. Vingerafdruk, Face-ID) te gebruiken.
Nadat de klanten zijn ingelogd bij de viva.com-app, bevestigen ze het verzoek voor de online betaling door Verifiëren te slecteren.
Er zal een relevant bericht verschijnen wanneer de online transactie is gelukt.