Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik de transacties bekijken die ik met mijn kaart heb uitgevoerd?

Je kunt kaarttransacties bekijken via je Viva.com account, zowel in je browser als via de Viva.com-app.

Kaarttransacties bekijken in de browser

Om de transacties van een specifieke kaart te bekijken:

  1. Selecteer in het menu aan de linkerkant „Kaarten”.

  2. Zoek de kaart die je wilt bekijken en klik op „Gegevens”.

  3. Selecteer de gewenste periode.

  4. In „Geavanceerd zoeken” kun je:

    • Een transactiebedragbereik instellen.

    • Alleen debits weergeven.

    • Alleen credits weergeven.

  5. Klik op „Zoeken” om de resultaten weer te geven.

Je kunt de transacties ook exporteren naar een Excel-bestand.

Transacties bekijken in de Viva.com-app

Via de app kun je alle transacties bekijken die aan elk van je accounts zijn gekoppeld, waaronder:

  • Overschrijvingen

  • Top-ups

  • Kaartbetalingen gekoppeld aan het account

  • Andere accounttransacties

Transacties worden samengevat per account weergegeven.

Om ze te bekijken:

  1. Selecteer „Accounts”.

  2. Scroll naar beneden naar het gedeelte met transacties.

  3. Tik op „Alles weergeven”.

  4. Gebruik de beschikbare filters om:

    • Een periode te selecteren.

    • Alleen debits weer te geven.

    • Alleen credits weer te geven.

Rapporten downloaden

Maandelijks Financieel Overzicht

Via het Maandelijks Financieel Overzicht kun je het volgende bekijken:

  • Alle aankopen die zijn gedaan met de zakelijke kaarten die aan je Viva.com account zijn gekoppeld.

  • ATM-opnames.

Business Card Extrait

De Business Card Extrait is ook beschikbaar, waarmee je een gedetailleerd maandelijks uitgavenrapport voor elke kaart afzonderlijk kunt downloaden.

Was dit een antwoord op uw vraag?