In dit artikel vindt u alle nodige informatie om batches te starten/stoppen en batch-info en transacties te bekijken op uw kaartterminal en/of mobiele telefoons/tablets met de 'viva.com terminal'.
➤ Overzicht
In de viva.com terminal kunnen transacties in batches worden gegroepeerd. Dit kan worden gebruikt voor verkoopsegmentatie voor verschillende gebruikers en voor rapportage- en analysedoeleinden.
Op Android- en iOS-toestellen ( viva.com terminal) blijft een batch 48 uur lang actief, waarna deze automatisch wordt gesloten.
Vervolgens wordt er een nieuwe geopend (tenzij u deze, voordat dit gebeurt, handmatig sluit).
➤ Een nieuwe batch starten
Om een nieuwe batch te starten kunt u uit twee opties kiezen:
A. Tik op het pijltje linksboven op het scherm ➜ Wijzig de naam van de batch ➜ Selecteer “Start een nieuwe batch”.
B. Tik onderaan het scherm op “Transacties” ➜ Tik op “Op batch” ➜ “Start een nieuwe batch”
➤ Een batch stoppen
Om een batch te stoppen kunt u uit twee opties kiezen:
A. Tik op het pijltje linksboven op het scherm ➜ Tik op “Stop batch”.
B. Tik onderaan het scherm op “Transacties” ➜ Tik op “Per batch” ➜ “Stop batch”
➤ Batch-transacties
Volg onderstaande stappen om batch-transacties te bekijken:
Voor lopende batches selecteert u “Transacties” onderaan het scherm ➜ Tik op “Per batch” ➜ Tik op “Transacties bekijken”. Tik voor eerdere batches op een batch in de categorie “Eerdere batches”.
Wanneer u de gewenste batch selecteert, worden de details en transacties van die batch weergegeven. Om het menu Delen te openen, tikt u op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het scherm.
In het menu Delen kun je een rapport van de transacties in die batch delen, afdrukken of downloaden.