Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesTransactie GeschillenBusiness
Hoe kan ik geschillen voorkomen?
Hoe kan ik geschillen voorkomen?
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Er zijn enkele eenvoudige stappen die u kunt ondernemen om te voorkomen dat uw klanten transacties betwisten:

  • Zorg ervoor dat u het beschrijvingsveld correct gebruikt voor elk in rekening gebracht item. Dit zal verschijnen op de klantbonnen.

  • Houd uw klanten op de hoogte van het retourbeleid van uw bedrijf en plaats relevante informatie op uw website.

  • Bied zoveel mogelijk nauwkeurige informatie aan over de leveringsprocedures voor uw producten en/of diensten.

  • Stel een telefoonnummer beschikbaar, zodat u uw klanten in staat stelt contact met u op te kunnen nemen.

  • Zorg ervoor dat u een zo volledig mogelijke administratie van transacties bijhoudt.

Was dit een antwoord op uw vraag?