Een begunstigde is een persoon of organisatie naar wie u regelmatig geld overmaakt. U kunt begunstigden opslaan in uw Viva.com-account, zodat hun betaalgegevens beschikbaar zijn voor toekomstige overboekingen.
Belangrijk voordat u een begunstigde toevoegt
Wanneer u een begunstigde toevoegt, zorg er dan voor dat u de officiële naam van de rekeninghouder precies invoert zoals deze op de bankrekening staat vermeld.
Voor particulieren voert u de volledige voor- en achternaam in.
Voor bedrijven voert u de volledige officiële naam van de rechtspersoon in.
Door de juiste naam van de begunstigde in te voeren, verkleint u de kans op vertragingen, afwijzingen of annuleringen van overboekingen.
Een begunstigde toevoegen
Via uw Viva.com-webaccount
Via uw Viva.com-webaccount
Log in op uw Viva.com-account.
Selecteer Begunstigden in het hoofdmenu.
Selecteer Begunstigde toevoegen.
Vul de vereiste gegevens in:
Rekeningnaam
Rekeningnummer
Bijnaam
Selecteer Begunstigde toevoegen om de begunstigde op te slaan.
Via de Viva.com-app
Via de Viva.com-app
Open de Viva.com-app.
Selecteer Betaling uitvoeren.
Veeg in de lijst met begunstigden naar links en selecteer Alles weergeven.
Tik op het pictogram Begunstigde toevoegen (+).
Vul de vereiste gegevens van de begunstigde in:
Rekeningnaam
Rekeningnummer
Bijnaam
Tik op Begunstigde toevoegen om de begunstigde op te slaan.
Een begunstigde bewerken of verwijderen
U kunt op elk moment de naam of bijnaam van een begunstigde bijwerken of een begunstigde uit uw opgeslagen lijst verwijderen.
Via uw Viva.com-webaccount
Via uw Viva.com-webaccount
Log in op uw Viva.com-account.
Selecteer Begunstigden in het hoofdmenu.
Zoek de begunstigde die u wilt beheren.
Een begunstigde bewerken:
Selecteer de naam van de begunstigde.
Werk de naam of bijnaam van de begunstigde bij.
Sla uw wijzigingen op.
Een begunstigde verwijderen:
Selecteer Verwijderen naast de begunstigde.
Bevestig de verwijdering wanneer daarom wordt gevraagd.
Via de Viva.com-app
Via de Viva.com-app
Via de Android-app
Open de Viva.com-app.
Selecteer Betaling uitvoeren.
Veeg in de lijst met begunstigden naar links en selecteer Alles weergeven.
Zoek de begunstigde die u wilt beheren en veeg naar links.
Een begunstigde bewerken:
Tik op het potloodpictogram.
Werk de naam of bijnaam van de begunstigde bij.
Sla uw wijzigingen op.
Een begunstigde verwijderen:
Tik op het potloodpictogram.
Selecteer Begunstigde verwijderen.
Bevestig de verwijdering wanneer daarom wordt gevraagd.
Via de iOS-app
Open de Viva.com-app.
Selecteer Betalen onderaan het scherm.
Selecteer Betaling uitvoeren.
Veeg in stap 2 naar links en selecteer Alles weergeven.
Selecteer de pijl rechtsboven en kies Begunstigde bewerken.
Zoek de begunstigde die u wilt beheren.
Een begunstigde bewerken:
Tik op het bewerkingspictogram.
Werk de naam of bijnaam van de begunstigde bij.
Sla uw wijzigingen op.
Een begunstigde verwijderen:
Tik op het bewerkingspictogram.
Selecteer Begunstigde verwijderen.
Bevestig de verwijdering wanneer daarom wordt gevraagd.
Opmerking: Wij raden aan de naam van een begunstigde alleen te wijzigen als deze oorspronkelijk onjuist is ingevoerd. Als u meerdere begunstigden beter van elkaar wilt onderscheiden, kunt u beter de bijnaam van de begunstigde bijwerken.