In dit artikel vindt u alle benodigde informatie om de functie Betalingsreferentie in de Viva.com Terminal-applicatie in of uit te schakelen.
Met de functie Betalingsnota kunt u een beschrijving toevoegen om u te helpen elke betaling te identificeren door nuttige informatie aan elke transactie te koppelen.
➥ Betalingsreferentie inschakelen
Selecteer de optie "Meer" rechtsonder in het scherm.
Tik op "Betalingskenmerk".
Schakel de betalingsreferentieoptie in/uit en kies de bron waar u de betalingsbron wilt invoeren.
Wanneer u terugkeert naar het hoofdscherm, vindt u 2 opties:
 |  |  |  |
Referentie toevoegen
Selecteer de "Referentie toevoegen" en typ de gewenste tekst.
Code scannen
Scan een barcode of een QR-code.
 |  |
Na het succesvol invoeren van een betalingsreferentie, wordt de referentietekst boven het toetsenbord weergegeven.
➥ Referentie bewerken
Indien nodig kunt u de betalingsreferentie wijzigen (toevoegen, bijwerken) door de betreffende tekst te selecteren.
➥ Informatie ophalen over de betalingsreferentie
Om informatie over de betalingsreferentie op te halen, log in op je Viva.com account en volg deze stappen:
Toegang tot de Merchant Reference:
Ga in het hoofdmenu naar Verkoop.
Selecteer Verkooptransacties.
Zoek de betreffende transactie op.
Klik op Details naast de specifieke transactie.
In de transactiegegevens vind je de waarde van de Merchant Reference, die overeenkomt met de betalingsnotitie.
Een transactie zoeken op basis van de Merchant Reference:
Ga in het hoofdmenu naar Verkoop.
Selecteer Verkooptransacties.
Gebruik de Geavanceerd zoeken functie: klik op Geavanceerd zoeken.
Vul het veld Merchant Reference in: voer de betalingsnotitie in.
Voer de zoekopdracht uit: klik op Zoeken om de relevante transactie te vinden.