Als u uw Viva.com debitcard kwijtraakt of deze is gestolen, moet u deze onmiddellijk uitschakelen.
Dit kunt u doen door contact met ons op te nemen via de live chat of via de telefoon, of door onderstaande stappen te volgen:
Log in op uw account
Zoek op de dashboardpagina aan de rechterkant het pictogram van uw kaart en klik op Instellingen en Verwijderen
Kies de reden voor het blokkeren van de kaart en druk op Verdergaa
Voer het eenmalige wachtwoord in dat u op uw geregistreerde e-mailadres heeft ontvangen
Uw Viva.com debitcard is geblokkeerd