Alleen van toepassing op klanten in landen van de eurozone.
Als u geld overmaakt naar uw Viva.com Account vanaf een andere bank, hangt de tijd die nodig is voordat het geld beschikbaar is af van het type overboeking.
Type overboeking | Wanneer zijn de gelden beschikbaar? |
Standaard inkomende bankoverschrijving | Binnen 1–2 werkdagen |
Directe SEPA-bankoverschrijving | Binnen enkele seconden |
Heeft u uw overboeking niet ontvangen?
Als de verwachte verwerkingstijd is verstreken en de gelden nog steeds niet zijn bijgeschreven op uw Viva.com Account, kan aanvullende ondersteuning nodig zijn.
Ons team staat klaar om u te helpen. Neem contact met ons op via de optie Chat with us in uw Viva.com Account.