Normale inkomende bankoverboekingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bijgeschreven op uw viva.com account.

Indien de overboeking is uitgevoerd via de SEPA Instant Bank Transfer methode, zal het geld binnen enkele seconden op uw viva.com account worden bijgeschreven.

Indien u na de vermelde periode nog geen inkomende overboeking heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning.