In dit artikel vindt u alle informatie die u nodig heeft om de viva.com terminal te activeren op uw mobiele Android apparaat of Ciontek-betaalterminal.
Download en open de viva.com terminal app
Selecteer de optie "Inloggen" en
Druk op "Uw terminal activeren"
Er zijn twee manieren om de viva.com terminal te activeren:
A. Inloggen op uw viva.com account
Selecteer "Inloggen"
Druk op Doorgaan
Voer uw inloggegevens in (geregistreerd mobiel nummer en wachtwoord)
Typ de 6-cijferige code (OTP) die u op uw geregistreerde mobiele nummer heeft ontvangen
Selecteer het account dat u wilt verbinden druk op Doorgaan
B. Een activeringscode gebruiken
Selecteer "Activeren met een apparaatcode"
Druk op Doorgaan
De activeringscode verschijnt op het scherm van uw mobiele apparaat of betaalterminal
Ga in uw viva.com account naar “Verkoop / Fysieke betalingen / Betaalterminals” en selecteer “+Nieuwe betaalterminal”
Vul bij deze stap de activeringscode in die op het scherm van uw mobiele apparaat of betaalterminal is verschenen
Zodra u de activeringscode heeft ingevoerd in uw viva.com account, ontvangt u een melding om op “Doorgaan” te drukken op uw mobiele apparaat of betaalterminal
Opmerking:
Als u meer hulp nodig heeft bij het volgen van de stappen in uw viva.com account, kunt u het volgende artikel raadplegen: Hoe koppel ik de kaartterminal aan mijn account?
Zodra manier A of B om de viva.com terminal app te activeren is voltooid, ontvangt u een melding op het scherm van uw mobiele Android apparaat of betaalterminal waarin staat dat het activeringsproces is voltooid en dat u 2 stappen moet volgen.
U moet de volgende toestemmingen voor het apparaat verlenen:
Viva.com terminal app toegang geven tot de locatie van uw apparaat
Toegang tot opslag en meldingen inschakelen
Optionele stap: Pincode-beveiliging instellen (u kunt deze stap overslaan en later instellen)
Extra betaalmethoden activeren:
Druk op Doorgaan om Tap to Pay te activeren
Optioneel: Op het volgende scherm kunt u indien nodig een extern apparaat aansluiten (Mini Card Reader of Pocket Card Terminal). Anders kunt u deze stap overslaan.
QR-codes inschakelen: door QR-codes in te schakelen kunt u uw klant een unieke betaalervaring bieden
Na het voltooien van de bovenstaande stappen van de viva.com terminal app op uw mobiele Android apparaat of betaalterminal, is uw apparaat klaar voor gebruik!