Door een fysieke winkel te registreren in je account, creëer je een afzonderlijke inkomstenbron waarmee je de transacties van de winkel apart kunt volgen en beheren. Bovendien wordt deze bron direct gekoppeld aan je terminals, wat het organiseren van betalingen en het toewijzen van inkomsten per winkel vereenvoudigt.
Als je de beheerder van het account bent, of een gebruiker met de juiste rol die is toegewezen door de beheerder (Rol: Accountbeheer), volg dan de onderstaande stappen om verder te gaan.
➤ Een betaalbron voor fysieke winkels aanmaken
Een betaalbron aanmaken:
Log in op uw Viva.com Account om uw Dashboard weer te geven.
Klik op Verkoop > Fysieke betalingen > Winkels > Voeg winkel toe.
Voer in het pop-upvenster uw bedrijfsgegevens en het gewenste gekoppelde Viva.com Account in.
Selecteer het adres en klik op de knop Aanmaken.
Meer gedetailleerd:
Code: is automatisch gegenereerd en vooraf ingevuld.
Winkel naam: Een gebruiksvriendelijke beschrijving voor uw winkel.
Klant beschrijving: Dit verschijnt op het bankafschrift van uw klant.
Gekoppeld account: Het Viva.com Account waarop de verkopen die u via deze winkel uitvoert, worden bijgeschreven.
Winkel adres: Het adres van uw winkel.
Tel. nummer: Het telefoonnummer van uw winkel.
De fysieke winkel is nu aangemaakt!
Door verschillende winkels aan te maken via uw Viva.com Business Account, kunt u uw verkooptransacties organiseren en beheren op de best mogelijke manier.
➤ Een betaalbron hernoemen.
Als u één van uw betaalbronnen wilt hernoemen, volgt u de volgende stappen vanuit het menu in uw Viva.com Account:
Klik op Verkoop > Fysieke betalingen > Winkels.
Zoek de winkel op die u wilt hernoemen en klik op de naam in het beschrijvingsveld.
Zodra u de gegevens van uw winkel heeft aangepast, klikt u rechtsonder op “Bijwerken” om uw wijzigingen op te slaan.
➤ Een betaalbron verwijderen
Het is alleen mogelijk om een betaalbron te verwijderen als er geen enkele betaling op het gekoppelde account is ontvangen. Als dit niet het geval is, kunt u de bron bewerken of de schakelaar in de bedieningskolom aan/uit zetten.
➤ De bron aan een medewerker toewijzen
Via het menu van uw beheerdersaccount:
Klik op Instellingen > Gebruikers en selecteer de werknemergebruiker aan wie u een betaalbron wilt toewijzen.
Klik op de knop “Bewerken”.
Klik op het veld “Toon/beheer transacties van” en selecteer in het keuzemenu de betaalbron die u aan de werknemergebruiker wilt toewijzen.
Klik tot slot op de knop “Bijwerken” om uw wijzigingen op te slaan.
➤ Een bron aan uw kaartterminal toewijzen (winkels beheren):
Ga binnen je Viva.com-account naar Verkoop > Fysieke betalingen > Kaartterminals.You will see a list of your active terminals
Klik op de knop "Bewerken" voor de terminal die je wilt aanpassen.
Vervolgens kun je het vervolgkeuzemenu "Bron selecteren" gebruiken om de winkel te kiezen die je aan deze terminal wilt koppelen, voordat je opslaat.
Opmerking: Als je een gebruiker bent (bijvoorbeeld een medewerker) en de volgende velden niet kunt zien in je account, neem dan contact op met de accountbeheerder om de juiste toegangsrechten te verkrijgen.