Naar de hoofdinhoud

Abonnementsplannen

Sinds 1 juni 2024 biedt Viva.com abonnementsplannen aan. Bestaande klanten zijn automatisch toegewezen aan het plan dat op dat moment het beste aansloot bij het gebruik van hun onderneming.

Bij het aanmaken van een nieuwe account raden wij een abonnementsplan aan op basis van de informatie die tijdens de registratie wordt verstrekt. U kunt uw plan op elk moment wijzigen wanneer de behoeften van uw onderneming veranderen.

Abonnementsplannen zijn beschikbaar afhankelijk van de manier waarop u betalingen accepteert:

  • Omni-channel – voor ondernemingen die meerdere kanalen gebruiken om betalingen te accepteren.

  • In-person – voor ondernemingen die betalingen accepteren via betaalterminals.

  • E-commerce – voor ondernemingen die online betalingen accepteren.

Betaalacceptatiekanaal Omni-channel

Omni-channel Zero

Gratis *

  • €2 per online winkel/maand (Smart Checkout-integratie)

  • €1 per gebruiker/maand

  • €2 per actieve terminal/maand

Omni-channel Default

€4.99 / per maand

  • Tot 1 online winkel + €2 /extra online winkel/maand (Smart Checkout-integratie)

  • Tot 2 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • Tot 3 terminals + €2/extra terminal/maand

  • 4 Gratis uitgaande overboekingen

Omni-channel Standard

€12.99 / per maand

  • Tot 3 online winkels + €2 /extra online winkel/maand (Smart Checkout-integratie)

  • Tot 3 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • Tot 10 terminals + €2/extra terminal/maand

  • 15 Gratis uitgaande overboekingen

Omni-channel Premium

€19.99 / per maand

  • Tot 5 online winkels + €2 /extra online winkel/maand (Smart Checkout-integratie)

  • Tot 5 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • Tot 20 terminals + €2/extra terminal/maand

  • 30 Gratis uitgaande overboekingen

Betaalacceptatiekanaal In-person

In-person Zero

Gratis *

  • €1 per gebruiker/maand

  • €2 per actieve terminal/maand

In-person Default

€4.99 / per maand

  • Tot 2 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • Tot 3 terminals + €2/extra terminal/maand

  • 4 Gratis uitgaande overboekingen

In-person Standard

€12.99 / per maand

  • Tot 3 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • Tot 10 terminals + €2/extra terminal/maand

  • 15 Gratis uitgaande overboekingen

In-person Premium

€19.99 / per maand

  • Tot 5 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • Tot 20 terminals + €2/extra terminal/maand

  • 30 Gratis uitgaande overboekingen

Betaalacceptatiekanaal E-commerce

E-commerce Zero

Gratis *

  • €2 per online winkel/maand (Smart Checkout-integratie)

  • €1 per gebruiker/maand

E-commerce Default

€4.99 / per maand

  • Tot 1 online winkel + €2 /extra online winkel/maand (Smart Checkout-integratie)

  • Tot 2 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • 4 Gratis uitgaande overboekingen

E-commerce Standard

€12.99 / per maand

  • Tot 3 online winkels + €2 /extra online winkel/maand (Smart Checkout-integratie)

  • Tot 3 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • 15 Gratis uitgaande overboekingen

E-commerce Premium

€19.99 / per maand

  • Tot 5 online winkels + €2 /extra online winkel/maand (Smart Checkout-integratie)

  • Tot 5 gebruikers + €1 /extra gebruiker/maand

  • 30 Gratis uitgaande overboekingen

Opmerking: Dit voordeel is momenteel alleen beschikbaar voor merchants in België. De volgende fysieke kaarten zijn inbegrepen bij Viva Account Plans zonder maandelijkse kosten:

  • Standard Plan: 1 fysieke kaart

  • Premium Plan: Maximaal 3 fysieke kaarten

Minimale maandelijkse factuur voor Zero-plannen

Er geldt een minimale maandelijkse factuur van € 4,99.

Als de totale kosten die voortvloeien uit het gebruik van Viva.com-producten tijdens een factureringsperiode € 4,99 of meer bedragen, worden er naast deze gebruikskosten geen extra abonnementskosten in rekening gebracht.

De volgende kosten tellen mee voor de minimale maandelijkse factuur van het Zero-plan:

  • Kosten voor onbeperkte inkomende bankoverschrijvingen

  • Actieve betaalterminals en Website IDs

  • Viva Acquiring-kosten

  • Kosten voor uitgaande bankoverschrijvingen

  • Kosten voor extra gebruikers


Wat is inbegrepen bij elk plan?

  • Betaalrekening

  • Onbeperkt aantal digitale debetkaarten

  • Payment Notification en betaallinks

  • Onbeperkte Real-Time Settlement

  • Offline Payments


Uw abonnementsplan wijzigen

De maandelijkse abonnementsvergoeding wordt op de laatste dag van elke kalendermaand in rekening gebracht.

U kunt uw abonnementsplan op elk moment wijzigen:

  • Upgrades gaan onmiddellijk in.

  • Downgrades gaan in vanaf de volgende kalendermaand.


Bekijk alle betaalplannen hier.

Heeft u nog steeds hulp nodig? Ons team staat klaar om u te helpen. Neem contact met ons op via de optie Chat with us in uw Viva.com account.

Was dit een antwoord op uw vraag?