Apple Pay is een betaaltool die aangeboden wordt aan gebruikers van Apple-producten. Betalingen kunnen online, in applicaties en in winkels worden gedaan. Bij het doen van een aankoop, gebruikt Apple Pay een nummer voor het specifieke apparaat en een unieke transactiecode. Op deze manier wordt u kaartnummer nooit opgeslagen op uw Apple-apparaat of op de servers van Apple en, wanneer de betaling is voltooid, worden er geen kaartnummers bekend gemaakt door Apple aan verkopers.
Hoe kan ik Apple Pay gebruiken?
iPhone - houd uw iPhone dicht in de buurt van de terminal en bevestig met Touch ID of Face ID de transactie. U ziet het teken "Einde" op het scherm.
Apple Watch - houd uw Apple Watch dicht in de buurt van de terminal en druk twee keer op de zijknop. U zult een lichte trilling voelen wanneer de transactie wordt bevestigd.
iPad - vanaf uw iPad kunt u aankopen doen via de apps.
In applicaties - Druk op de Apple Pay-knop of selecteer Apple Pay als betaalmethode. Aankopen via apps worden bevestigd door Touch ID of Face ID via iPhone of iPad. Bij de Apple Watch drukt u twee keer op de zijknop.
Welke apparaten zijn compatibel?
De volgende apparaten zijn compatibel:
iPhone met Face ID
iPhone met Touch ID, behalve de iPhone 5s
iPad Pro, iPad Air, iPad en iPad mini met Touch ID of Face ID
Mac-modellen met Touch ID of uitgebrachte modellen vanaf 2012 en later met iPhone of Apple Watch die Apple Pay ondersteunen
Apple Watch - alle modellen
Bekijk of uw apparaat compatible is, door de volgende link te volgen.
Wat zijn de vereisten voor het gebruik van Apple?
Ondersteunde kaarten (zoals de viva.com-kaart) en kaarten van andere wereldwijde betaalinstituten vindt u hier
De laatste versie van OS, watchOS of macOS
Apple ID (gekoppeld aan iCloud)
Kde mohu Apple Pay používat?
Kdekoli v kamenných obchodech uvidíte jednu z následujících značek
Při online nákupech a nákupech prostřednictvím aplikací, kdekoli se zobrazí následující značka
Zijn mijn kaartgegevens veilig bij Apple Pay-transacties?
Natuurlijk! Wanneer u de Apple Pay-app gebruikt wordt uw kaartnummer nooit opgeslagen op het apparaat of de servers van Apple. En wanneer een betaling wordt gedaan worden de kaartnummers nooit door Apple gedeeld met verkopers, dus uw persoonlijke gegevens zijn veilig.
Bezoek Apple Pay support voor vragen of neem contact op met ons via onze Live Chat.
Zijn er extra kosten verbonden aan Apple Pay-transacties?
viva.com brengt geen kosten in rekening voor Apple Pay-transacties.
Waar kom ik meer te weten over Apple Pay?
Meer informatie is te vinden op de Apple-pagina.
Hoe kan ik mijn laatste Apple Pay-transacties zien?
U kunt uw laatste 10 Apple Pay-transacties, inclusief de gegevens van de verkoper, bekijken in het gedeelte 'Meer Recente Transacties' in de Wallet-app.
Wat is een digitaal bankrekeningnummer?
Wanneer u uw viva.com-kaart toevoegt aan Apple Pay, wordt er een accountnummer aangemaakt voor deze kaart op uw apparaat. Dit nummer is uniek voor uw toestel en is verschillend van het nummer van uw debitcard.
Hoe vergrendel ik Apple Pay?
Apple Pay is vergrendeld wanneer uw apparaat is vergrendeld. Voor uw eigen veiligheid is het wachtwoord, Touch ID of Face ID vereist bij iedere aankoop in de Apple Pay Store.
Hoe kan ik controleren of ik de juiste instellingen heb op mijn apparaat?
Specifieke landen (zoals Nederland) ondersteunen Apple Pay. Om te controleren of het apparaat de juiste opties heeft, gaat u naar de instellingen van uw apparaat. Bevestig dat het standaardland Nederland is of één van de ondersteunende landen die u vindt op de onderstaande link