Je kunt de transactiegeschiedenis van je account rechtstreeks bekijken via de sectie Accounts in je Viva.com account.
Accounttransacties bekijken
Stap 1: Open je account
Log in op je Viva.com account.
Ga in het menu naar Accounts.
Selecteer het account dat je wilt controleren.
Klik op Gegevens.
Stap 2: Selecteer de periode die je wilt bekijken
Selecteer de periode of het datumbereik dat je wilt bekijken.
De transactielijst toont basisinformatie over de transacties, inclusief de gegevens die worden weergegeven in de kolom Beschrijving.
Stap 3: Gebruik filters om specifieke transacties te vinden
Je kunt Geavanceerd zoeken en de beschikbare filters gebruiken om je resultaten te verfijnen.
Beschikbare filters kunnen onder meer omvatten:
transactietype,
bedrag,
klantgegevens,
bron,
en andere transactiecriteria.
➤ Weergave desktopbrowser
➤ Mobiele browserweergave
Activiteit van bankoverschrijvingen bekijken
Zo controleer je de geschiedenis van je bankoverschrijvingen:
Log in op je Viva.com account.
Ga naar Rekeningen.
Selecteer Bankoverboekingen.
➤ Weergave desktopbrowser
➤ Mobiele browserweergave
Kun je een transactie of bankoverschrijving niet vinden? Controleer dan of:
je het juiste account hebt geselecteerd,
het juiste datumbereik is toegepast,
de juiste filters zijn ingeschakeld.
Heeft je nog steeds hulp nodig? Ons team staat klaar om je te helpen. Neem contact met ons op via de optie Chat with us in je Viva.com account.