Dit artikel bevat alle benodigde informatie om de transactiegeschiedenis te bekijken op uw Ciontek-kaartterminal en/of mobiele telefoons of tablets met de viva.com terminal.
De Ciontek-kaartterminals zijn:
Ciontek CS50C
Ciontek CS30PRO
Ciontek CS30PRO with professional scanner
Volg de onderstaande stappen om naar de transactiegeschiedenis te gaan:
Tik onderaan het scherm op “Transacties”.
In het transactiescherm zijn er bovenaan het scherm twee opties (tabbladen) beschikbaar:
A. Alle transacties - Bekijk alle transacties en gebruik filters
B. Per batch - Bekijk transacties per batch
A. Alle transacties
Lijst van al uw transacties, te beginnen met de meest recente bovenaan.
Gebruik de filterknop om verschillende filters toe te passen (bijv. de laatste 4 cijfers van de kaart of een specifieke periode) om uw zoekopdracht te verfijnen. Klik vervolgens op “Filters toepassen”.
B. Per batch
Om de transacties voor deze batch te bekijken, klikt u op “Bekijk transacties”. U kunt ook een vorige batch selecteren uit de lijst hieronder.
Onderaan het scherm vindt u de transacties voor deze batch.
Transactiegegevens
Wanneer u een transactie selecteert, kunt u de details van de transactie bekijken en verschillende acties uitvoeren, zoals het uitvoeren van een restitutie, de bon printen/verzenden of delen.
De stappen voor het terugbetalen van een transactie vindt u hier: