Naar de hoofdinhoud

Wat zijn offline betalingen?

Deze week bijgewerkt

Offline betalingen zijn transacties die via de viva.com terminal-app worden verwerkt als de app geen verbinding kan maken met het internet. Dit kan het gevolg zijn van een gebrek aan internet of een slechte verbinding. Wanneer de viva.com terminal zich in de offline modus bevindt, worden de transactiegegevens tijdelijk op het apparaat zelf opgeslagen. Zodra de internetverbinding is hersteld, worden de opgeslagen transacties verwerkt en voltooid.


Welke betaalterminals ondersteunen de offline betaalfunctie?

De offline betaalfunctie is beschikbaar voor zakelijke klanten van viva.com die de viva.com terminal-app op Android-apparaten gebruiken.

De offline betaalfunctie is beschikbaar voor viva.com zakelijke klanten die de viva.com terminal-app op Android-apparaten gebruiken.

Meer specifiek komen de onderstaande betaalterminals in aanmerking:

  • viva.com Terminal app (all Android devices - SoftPOS app)

  • viva.com Terminal app for POS devices (Ciontek, Sunmi, PAX Android A8900, A35, A920 PRO, A80)

  • PAX Prolin Q30

  • Mini Card Reader (Paired)

  • Pocket Card Terminal (Paired - not for Black Cabs)

Hoe kan ik de offline betaalfunctie activeren?

De offline betaalfunctie is standaard ingeschakeld voor onze zakelijke klanten die de viva.com terminal-app gebruiken.

Belangrijk! Offline Payments is niet beschikbaar voor de onderstaande MCC's

MCC zonder Offline Payments

Merchant Category
(MCC)

Description

5811

Catering

5511

Car Sales

7399

Business Service Not elsewhere classified

8999

Professional Service Not elsewhere classified

1520

General Contractors

7392

Management, Consulting

5074

Plumbing

1761

roofing - Contractors

5085

Industrial Supplies

4829

Money orders

7349

cleaning and maintenance

5698

Wigs

1740

Insulation- Contractors

1731

electrical contractors

6012

Financial Institution

5966

Direct Marketing

Voor welke kaartsystemen is de offline betaalfunctie beschikbaar?

Offline betalingen worden ondersteund voor VISA-, Maestro, Mastercard- en AMEX-kaartsystemen.

Waar kan ik de offline betalingen in de viva.com terminal-app vinden?

Volg de onderstaande stappen om de offline transacties in de viva.com terminal-app te vinden:

  1. Open de viva.com terminal-app

  2. Selecteer Transacties

  3. Zoek naar de optie Offline voor offline betalingen

Waar vind ik de offline limieten in de viva.com terminal-app?

Volg de onderstaande stappen om de offline betalingslimieten in de viva.com terminal-app te vinden:

  1. Open de viva.com terminal-app

  2. Selecteer Meer en Offline modus

  3. Zoek naar het Offline gebruikslimiet

Was dit een antwoord op uw vraag?