Alle collecties
Debetkaarten
Een zakelijke of werknemersdebetkaart bestellen, kaartbeheer, transacties, enz.
31 artikelen
Hoe activeer ik mijn Bedrijfskaart?
Hoe kan ik de pincode van mijn betaalpas zien?
Kaart vergrendelen
Waar kan ik mijn kaartgegevens zien?
Ik wil één van mijn digitale kaarten verwijderen
Hoe kan ik een kaarthoudercertificaat voor mijn kaart krijgen?
Handleiding voor veelvoorkomende foutcodes bij kaartactivatie
Hoe kan ik mijn kaart blokkeren in geval van verlies of diefstal?
Hoe kan ik de transacties met een werknemerspas bekijken?
Wat is een geschil?
Ik heb een aankoop gedaan met mijn viva.com-kaart, maar ik heb het product/de dienst niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Er is een abonnement in rekening gebracht dat ik heb opgezegd. Wat moet ik doen?
Ik herken een afschrijving op mijn kaart niet. Wat moet ik doen?
Bij het opnemen van contant geld werd het bedrag niet uitgegeven. Wat moet ik doen?
Ik wil mijn geld terug voor een aankoop die ik heb gedaan. Wat moet ik doen?
Ik heb het bedrag dat ik van de verkoper zou moeten ontvangen nog niet teruggekregen. Wat moet ik doen?
Hoe vraag ik een transactiegeschil aan?