U slučaju da izgubite vašu viva.com debitnu karticu, ili ako je ukradena, morate odmah poduzeti radnje kako biste ju deaktivirali.
To možete učiniti tako da nam se obratite putem chata uživo, telefonom ili slijedeći korake u nastavku:
Prijavite se na svoj račun
Na stranici nadzorne ploče pronađite ikonu svoje kartice s desne strane i kliknite Postavke i Izbriši
3. Odaberite razlog za otkazivanje kartice i Nastaviti
4. Upišite jednokratnu lozinku koju ste primili na svoju registriranu adresu e-pošte
5. Vaša viva.com debitna kartica je otkazana