Prijeđite na glavni sadržaj

Kako mogu povezati kartični terminal sa svojim računom?

Ažurirano prije više od 2 tjedna

Kada završite s dodavanjem fizičkih trgovina, slijedite korake u nastavku da biste povezali kartični terminal sa svojim računom:

A. Preko desktopa:

  • Prijavite se na svoj viva.com poslovni račun

  • Odaberite, Prodaja → Fizičko prihvaćanje plaćanja → Kartični terminali → Novi kartični terminal

  • Unesite aktivacijski kod prikazan na kartičnom terminalu u predviđeno polje i odaberite Dalje

  • Kartični terminal je aktiviran

B. Iz preglednika mobilnog telefona:

  • Prijavite se na svoj viva.com poslovni račun, iz izbornika, na desnoj strain svog zaslona

  • Odaberite Prodaja Fizičko prihvaćanje plaćanja Kartični terminali Novi terminal

  • Unesite Aktivacijski kod prikazan na kartičnom terminalu u predviđeno polje i odaberite Dalje

  • Kartični terminal je aktiviran

C. Aktivacija preko viva.com mobilne aplikacije:

  • Otvorite viva.com aplikaciju

  • Odaberite Postavke→ Aktivirajte viva.com terminal

  • Unesite Aktivacijski kod prikazan na kartičnom terminalu u predviđeno polje i odaberite Dalje

  • Kartični terminal je aktiviran

Kako mogu pronaći svoje terminale za kartice?

  • Prijavite se na svoj viva.com poslovni račun

  • Odaberite, ProdajaFizičko prihvaćanje plaćanjaKartični terminali

Važan

Aplikacija terminala viva.com koristi tip SoftPos. Svaki put kada se aplikacija viva.com terminala aktivira na mobilnom uređaju, stvorit će se novi unos s oznakom SoftPos.


➽ Kako mogu onemogućiti terminal na svom računu?

U slučaju zamjene terminala zbog kvara, deaktivirat ćemo ga u roku od nekoliko dana. Nakon što je deaktiviran, više se ne pojavljuje u izborniku Prodaja → Fizička plaćanja → Terminali.

Međutim, u slučaju da želite izmijeniti status svog terminala (Aktivan/Aktivan), slijedit ćete sljedeći put s početne stranice računa:

Prodaja → Fizička plaćanja → terminalima, a status ćete promijeniti iz "Aktivni POS" u "Neaktivni POS" u stupcu Operacija.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Uređaj na koji ste instalirali viva.com aplikaciju Terminal može se izbrisati s vašeg računa.

Nasuprot tome, fizički POS terminal može se postaviti samo na Aktivan ili Neaktivan — ne može se izbrisati.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?