Postoje neki jednostavni koraci koje možete poduzeti kako biste spriječili svoje klijente da osporavaju transakcije:
Provjerite koristite li polje opisa ispravno za svaki naplaćeni artikl. To će se pojaviti na potvrdama kupaca.
Informirajte svoje kupce o pravilima povrata svoje tvrtke i objavite relevantne informacije na svojoj web stranici.
Pružite što točnije informacije o postupcima isporuke vaših proizvoda ili usluga.
Učinite kontakt telefonski broj dostupnim korisnicima koji bi vas mogli kontaktirati.
Pobrinite se da vodite što potpuniju evidenciju o transakcijama.