Kako se određuju Vaše naknade?
Naše određivanje cijena temelji se na modelu Interchange++. Prema ovom modelu, ukupni trošak kartične transakcije sastoji se od tri zasebne komponente:
1. Interchange naknada
Interchange naknade počinju od 0,2 % za europske potrošačke debitne kartice.
Interchange naknade i naknade kartičnih shema mogu se razlikovati ovisno o čimbenicima kao što su:
Vrsta korištene kartice
Država trgovca
Institucija koja je izdala karticu
Kategorija trgovca
Vrsta transakcije (Card Present, Card Not Present ili Telefonski)
2. Naknada kartične sheme (Visa, Mastercard itd.)
Naknade koje se primjenjuju u određenim državama određuju kartične sheme Visa i Mastercard.
3. Viva.com naknada za prihvat kartica
Viva.com naknadu za prihvat kartica određuje Viva.com, a temelji se na ukupnom mjesečnom prometu kartičnih transakcija koji ostvaruje Vaše poslovanje.
Kolika je provizija za svaku prodajnu transakciju?
Naknade se razlikuju ovisno o vrsti transakcije, uključujući:
Card Present
Card Not Present
Telefonski
Za detaljan pregled naknada prema vrsti transakcije posjetite našu stranicu s cijenama ovdje.
Kolika je naknada za moj paket?
Možete pogledati:
Također možete pregledati detaljne naknade u našem cjeniku usluga ovdje.
Kako mogu vidjeti proviziju naplaćenu za transakciju?
Prijavite se na svoj Viva.com račun.
U lijevoj navigaciji otvorite izbornik Izvješća.
Odaberite Prodajno odobrenje.
Pregledajte pojedinosti transakcije i povezane iznose provizije.
Za izvoz podataka odaberite Preuzmite kako biste preuzeli Excel datoteku.
Trebate li dodatnu pomoć? Naš tim Vam stoji na raspolaganju. Kontaktirajte nas putem opcije Chat with us na svom Viva.com računu.