Prijeđite na glavni sadržaj

Problem s baterijom – Pražnjenje baterije

Ažurirano ovaj tjedan

Ako se vaš terminal vrlo brzo prazni, slijedite ove korake:

  1. Provjerite vrijeme punjenja:

    • Pogledajte koliko je vremena potrebno da se terminal isprazni s punog punjenja na 20 % baterije.

  2. Što učiniti:

    • Ako do pražnjenja dođe za manje od 5 sati, obratite se korisničkoj podršci za pomoć.

Ciontek terminali:

Budući da Ciontek terminali omogućuju instalaciju dodatnih aplikacija putem Google Play Storea, potrošnja baterije može se povećati ako je mnogo aplikacija istovremeno otvoreno.

Instalirajte najnoviju verziju aplikacije Viva.com Terminal i zatvorite sve aplikacije koje ne trebate koristiti svakodnevno.

Ako, nakon navedenog, problem i dalje postoji, obratite se jednom od naših predstavnika radi dodatne provjere, navodeći korake koje ste poduzeli.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?