Prijeđite na glavni sadržaj

Kada ću zaprimiti novac na svoj Viva.com račun?

Primjenjuje se samo na klijente u zemljama europodručja.

Ako prenesete sredstva na svoj Viva.com Account iz druge banke, vrijeme potrebno da sredstva postanu dostupna ovisi o vrsti prijenosa.

Vrsta prijenosa

Kada će sredstva biti dostupna?

Standardni dolazni bankovni prijenos

Unutar 1–2 radna dana

SEPA instant bankovni prijenos

Unutar nekoliko sekundi

Niste primili svoj prijenos?

Ako je očekivano vrijeme obrade prošlo, a sredstva još uvijek nisu evidentirana na vašem Viva.com Account, možda će biti potrebna dodatna pomoć.

Naš tim vam stoji na raspolaganju. Molimo kontaktirajte nas putem opcije Chat with us u svom Viva.com Account.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?