Udaljena provjera identiteta omogućuje vam da potvrdite svoj identitet putem interneta bez odlaska na fizičku lokaciju.
Postupak možete dovršiti pomoću uređaja s kamerom, kao što su pametni telefon, tablet ili računalo.
➽ Kako funkcionira?
Prijavite se na svoj račun
Prijavite se na svoj Viva.com račun i odaberite Udaljena provjera identiteta.
Upotrijebite uređaj s kamerom
Možete koristiti pametni telefon, tablet ili računalo. Pametni telefon može olakšati snimanje jasnih fotografija vašeg identifikacijskog dokumenta.
Potvrdite svoj telefonski broj, ako je potrebno
U većini slučajeva primit ćete jednokratnu lozinku (OTP) kako biste potvrdili svoj telefonski broj.
Priložite identifikacijski dokument i selfie
Slijedite upute kako biste fotografirali svoju osobnu iskaznicu, putovnicu ili dozvolu boravka.
Provjerite jesu li slike jasne i uključuju li obje strane dokumenta kada je to potrebno.
Također ćete morati snimiti selfie kako biste potvrdili svoj identitet.
Pošaljite podatke na provjeru
Nakon što pošaljete potrebne slike, sustav će provjeriti ispunjavaju li potrebne zahtjeve.
Ako su svi zahtjevi ispunjeni, postupak provjere može se dovršiti u roku od nekoliko minuta.
➽ Nemam kameru na računalu. Što mogu učiniti?
Za dovršetak udaljene provjere identiteta potrebna je kamera.
Ako vaše računalo nema kameru, možete koristiti drugi uređaj s kamerom, poput pametnog telefona ili tableta.
Još uvijek trebate pomoć? Naš tim je tu da vam pruži podršku. Obratite nam se putem opcije za razgovor na svom Viva.com računu.