Viva.com

Viva.com Terminal POS – Idealno rješenje za moderne i sigurne transakcije

Narudžba terminala kartice, aktivacija, značajke itd.

Uređaji

Vodič za odabir Viva.com uređaja

Vodič za narudžbu

Aktivirajte i postavite svoje uređaje

Transakcije i operacije

Opći pregled

Kako mogu naručiti kartični terminal?

Kako mogu naručiti terminal kao postojeći kupac?

Naručite terminal kao gost

Kada ću primiti kartični terminal koji sam naručio?

Funkcionalnosti POS terminala

Zahtjevi prije isporuke

Kako provjeriti jeste li kupili ili unajmili svoj terminal

Redoslijed

Aktivacija kartičnih terminala Ciontek, Sunmi i PAX A8900

Aktivacija PAX kartičnog terminala

Aktivacija i uparivanje mini čitača kartica (blue lite)

Kako aktivirati Pocket Card Terminal?

Kako mogu aktivirati svoj D200/S800/S900 kartični terminal?

Kako ću aktivirati svoj Android Ethernet kartični terminal?

USB Host kabel za Mini čitač kartica (blue lite) i Pocket terminal

Vodič za postavljanje i aktivaciju 

Kako postaviti novi batch na mom Android terminalu?

Može li se moj kartični terminal bežično povezati s pisačem?

Mogu li otkazati transakciju putem svog terminala?

Čitač kartica – Vrijeme do mirovanja (Sleep Timeout)

Podrška za decimalne iznose

Funkcionalnost MultiPath

Povezivanje na Wi-Fi

Postavke zaključavanja

Automatsko pokretanje Viva.com Terminal aplikacije

Postavke mirovanja

Pocket Card Terminal – Vodič za korištenje

Promjena jezika POS uređaja

Funkcionalnosti

Rješavanje tehničkih problema

Rješavanje problema terminala kartice

Odbijene transakcije

Pogreške Android terminala

Pogreške na Prolin terminalima

Poruka o manipuliranom uređaju

Problemi s mrežom – Wi-Fi / Hotspot (Prolin S900 / D200)

Mrežne pogreške – Wi-Fi / Hotspot (Android kartični terminali)

Mrežni problem – Ethernet

Mrežni problem - GPRS

Problem s baterijom/napajanjem – Kartični terminal se gasi

Problem s baterijom – Kartični terminal se ne puni

Problem s baterijom – Pražnjenje baterije

Problem s napajanjem – Terminal se gasi tijekom ispisa

Problem s baterijom/napajanjem – Ciontek terminali

Kada isključim bežični kartični terminal s napajanja, naglo se isključuje, što da radim?

Problemi s baterijom

Problem s ispisom

Problem s ispisom – Izblijedjeli račun

Opcija ispisa nije dostupna – Ciontek terminali

Ažuriranje Android terminala (Ethernet/4G)

Ažuriranje D200/ S800/ S900

Ažurirati

Problem sa zaslonom - bijeli / slomljeni zaslon

Kartica za beskontaktno plaćanje ne može se očitati. Što da radim?

Problemi s uređajem

Koje dimenzije treba imati termalni papir na mom kartičnom terminalu?

Na koliko dugo mogu iznajmiti terminal za kartice?

Opljačkan sam/izgubio sam kartični terminal. Što da radim?

Primjeri računa s blagajne

Prestanak POS-a s mjesečnim plaćanjem

Otkazivanje narudžbe

Zamjena terminala zbog kvara

Storno prodajne transakcije

Prijenos POS terminala

Uređaji za čitanje kartica – što je (i nije) podržano putem Viva.com Terminal App

Opće informacije

Go to viva.com

Pronađite odgovore i zatražite pomoć od Intercomovog tima za podršku i stručnjaka zajednice

Ovo mrežno mjesto upotrebljava kolačiće i druge tehnologije koje mi i naši dobavljači trećih strana upotrebljavamo za praćenje i bilježenje osobnih podataka o vama i vašim interakcijama s mrežnim mjestom (uključujući pregledani sadržaj, pomicanje pokazivača, snimke zaslona i sadržaj chata) u svrhe opisane u našim Pravilima o kolačićima. Nastavkom posjeta našem mrežnom mjestu pristajete na {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} i {cookiePolicyLink}.

Ovo mrežno mjesto upotrebljava kolačiće i slične tehnologije („kolačići“) koje su nužne za rad mrežnog mjesta. Mi i naši partneri htjeli bismo postaviti i dodatne kolačiće radi omogućavanja analitike izvedbe mrežnog mjesta, funkcionalnosti, oglašavanja i značajki društvenih mreža. Pogledajte naša pravila {cookiePolicyLink} za pojedinosti. Svoje postavke kolačića možete promijeniti u Postavkama kolačića.

Kolačiće upotrebljavamo za omogućavanje rada mrežnog mjesta, analitiku i u marketinške svrhe. Po želji možete omogućiti ili onemogućiti opcionalne kolačiće. Za više pojedinosti pogledajte {cookiePolicyLink}.

Imate pravo odbiti prodaju svojih osobnih podataka. Za više pojedinosti o tome kako upotrebljavamo vaše podatke, pogledajte {cookiePolicyLink}.

Vaši izbori u vezi s privatnošću

Kolačiće koristimo kako bismo poboljšali vaše iskustvo. Svoje postavke kolačića možete prilagoditi u nastavku. Za više pojedinosti, pogledajte {cookiePolicyLink}.

Postavke kolačića

Veza, pritisnite control – option – strelicu desno za izlaz

Prazan centar za pomoć

Jao. Ta stranica ne postoji.

Razočaran

Neutralan

Nasmiješen

Pronađite odgovor uz pomoć Fin AI Agenta

Razmišljam...

Pretraživanje izvora...

Analiziranje...

Zahtjevi poslani putem poruka ili preko agenta za podršku tijekom vašeg razgovora prikazat će se ovdje.

Nema zahtjeva koje ste izradili

Pokušajte s drugim ključnim riječima ili provjerite ima li tipografskih pogrešaka.