Svoju viva.com karticu možete dodati na Google Wallet (Google Pay) samo iz aplikacije viva.com:
Iz viva.com app na svom uređaju, odaberite karticu koju želite dodati na Google Wallet i pritisnite na polje “Dodaj na GPay”.
Primit ćete OTP kod na registrirani broj mobitela, da biste odobrili ovu radnju.
Nakon toga potrebno je slijediti upute s ekrana i odabrati dodaj i nastavi
Odaberite slažem se s uvjetima i odredbama
viva.com će potvrditi Vaše podatke. Kad je Vaša kartica spremna za korištenje, primit ćete odgovarajuću poruku da je kartica dodana na Wallet I da je spremna za Tap to Pay transakcije.
U Google Wallet (Google Pay) aplikaciji, vidjet ćete karticu koju ste upravo dodali u dostupnim karticama.
➽Kako mogu provjeriti ima li moj uređaj omogućen NFC?
Kako biste uključili NFC na svom Android uređaju:
Otvorite Postavke na svom uređaju
Unesite “NFC” u postavkama pretraživanja
Pritisnite i uključite NFC
➽Kako mogu postaviti svoju viva.com karticu kao primarnu Google Pay karticu?
Prva kartica koju dodate svojoj Google Pay aplikaciji automatski postaje primarna kartica.
Za promjenu primarne kartice:
Otvorite Google Pay Aplikaciju.
Pronađite i odaberite viva.com debitnu karticu.
Odaberite 3 točkice u gornjem desnom kutu.
Pritisnite “Zadano za beskontaktna plaćanja”.
➽Jesu li podaci o mojoj kartici sigurni u transakcijama putem usluge Google Pay?
Naravno! Kada koristite aplikaciju Google Pay, Google nikada ne dijeli vaš broj kartice trgovcima, tako da su vaši osobni podaci sigurni.
Posjetite Google Pay Help za sva pitanja ili nas kontaktirajte putem našeg live chata.
➽Ako je moja viva.com kartica oštećena, mogu li i dalje koristiti Google Pay na svom uređaju?
Da, vaša će kartica i dalje biti aktivna u aplikaciji Google Pay, čak i ako je vaša fizička kartica oštećena.
➽Mogu li dodati svoju digitalnu viva.com karticu u Google Pay?
Naravno. Nakon što izradite svoju digitalnu karticu, možete je dodati u Google Pay, slijedite korake opisane ovdje.
➽Registrirao sam više od jedne kartice na Google Payu. Kako odabrati karticu za naplatu?
Kartica za plaćanje je prva kartica koju ste dodali u Google Pay. U slučaju da želite promijeniti zadanu karticu, slijedite korake na poveznici.
➽Što napraviti u slučaju zamjene ili ažuriranja uređaja?
Prilikom zamjene ili ažuriranja Android uređaja morat ćete ponovno dodati svoje kartice u Google Pay.
➽Gdje se pripisuje iznos povrata za transakciju izvršenu putem Google Pay?
Ako se izvrši povrat transakcije izvršene putem Google Paya, iznos će biti uknjižen na vaš viva.com račun. Da biste locirali transakciju, slijedite korake opisane ovdje.
➽Kako zaštititi svoje kartice pomoću viva.com aplikacije ako vam je Android uređaj izgubljen ili ukraden
Izgubili ste uređaj? S viva.com aplikacijom imate sigurnost i fleksibilnost koja vam je potrebna da upravljate svojim karticama i ostanete zaštićeni. Slijedite ove korake kako biste osigurali neposrednu sigurnost svojih sredstava i transakcija putem Google Paya:
Zaključajte ili izbrišite svoju karticu putem viva.com aplikacije
Pritiskom na gumb možete zaključati ili izbrisati svoju karticu putem viva.com aplikacije ili nadzorne ploče svog računa. Ova radnja trenutno osigurava vašu viva.com karticu, sprječavajući bilo kakvu neovlaštenu upotrebu putem Google Paya.
Vratite svoju karticu ako pronađete svoj uređaj
Jeste li pronašli svoj uređaj? Postupak je jednostavan i brz. Otključajte svoju karticu izravno putem viva.com aplikacije ili putem preglednika i nastavite je koristiti s Google Payom bez prekida. S viva.com zadržavate potpunu kontrolu u svakoj situaciji.
Stvorite novu digitalnu ili fizičku karticu
Ako trebate trajno izbrisati svoju karticu, možete besplatno izraditi novu digitalnu karticu putem aplikacije ili svog računa. Alternativno, naručite fizičku debitnu karticu za dodatnu pogodnost i povežite je s Google Payom kao što ste to učinili prije.
S viva.com nema potrebe brinuti o sigurnosti vaših transakcija. Imate alate za zaštitu svojih kartica u svakom trenutku i uživanje u besprijekornim transakcijama putem Google Paya.