➤ Prijava putem web preglednika
Kako biste vidjeli prodajne transakcije na svom Viva.com računu putem web preglednika, slijedite sljedeće korake:
Odaberite Prodaja i Prodajne transakcije
Odaberite željeno vremensko razdoblje u polju Prikaži prodaju
Kliknite na Pretraži
Pronaći ćete detalje svih transakcija povezanih s vašom prodajom, odnosno novac koji primate od svojih kupaca, kao što su:
Naplate
Otkazivanja
Predautorizacije
Povrati sredstava
Otkazane transakcije prikazane su crvenom bojom, a povrati zelenom. Možete pretraživati i organizirati svoje transakcije pomoću različitih kriterija pretraživanja i filtera klikom na opciju Napredno pretraživanje.
U stupcu Napomena možete vidjeti klasifikaciju prema statusu svake transakcije.
Možete vidjeti svoje transakcije i radnje povezane s njima u detalje:
Informacije | Dostupno je za sve vrste transakcija i pruža vam dodatne informacije o svakoj transakciji. |
Ispis | Omogućuje vam pregled i ispis potvrde o transakciji. |
Otkazano | Prikazuje se crvenom bojom i dostupno je za transakcije koje još nisu provedene, kako biste ih mogli otkazati. |
Povrat | Prikazuje se zelenom bojom i samo ako je naplata s kartice uspješno provedena. Moguć je potpuni ili djelomični povrat sredstava vlasniku kartice. |
Naplata | Pojavljuje se samo na unaprijed odobrenim transakcijama istog radnog dana. Možete odabrati iznos koji želite naplatiti, manji ili jednak unaprijed odobrenom iznosu. |
Ponovi | Pojavljuje se kod naplata karticama za koje je vlasnik kartice odobrio ponavljajuće naplate. Iznos može biti različit svaki put. |
➤ Prijava putem aplikacije Viva.com
Prodajne transakcije mogu se pronaći pod opcijom "Prodaja". Korisnik učitava stranicu s grafom i posljednjim aktivnostima. Može prilagoditi pretragu (30 dana, 7 dana ili prilagođeno razdoblje) i postaviti različite kriterije pretraživanja, kao što su:
Dnevne prodajne transakcije
Tjedne prodajne transakcije
Mjesečne prodajne transakcije
Godišnje prodajne transakcije
Bruto prodaja
Svi ili određeni izvori prihoda (fizičke trgovine, internetske trgovine itd.)
Svi ili određeni kanali transakcija (terminali, internetske trgovine itd.)
➤ Viva.com Terminal
Prodajne transakcije možete pronaći u aplikaciji Viva.com Terminal, pod opcijom Transakcije. Detaljan vodič možete pronaći u našem članku ovdje.