Da biste počeli prihvaćati plaćanja s aplikacijom Viva.com Terminal, postoje dva osnovna načina za njezinu aktivaciju: jednostavnom prijavom ili putem PIN koda.
jednostavnom prijavom | putem PIN koda |
Jednostavno unesite korisničko ime i lozinku jednog od korisnika vašeg računa i možete početi prihvaćati plaćanja. | Slijedite upute u aplikaciji dok ne izradite PIN. Dajte ovaj PIN nekome tko ima pristup vašem računu. Ovaj korisnik može se prijaviti na račun i aktivirati terminal pomoću odgovarajuće opcije putem web bankarstva ili putem aplikacije Viva.com Banking. |
Koji način koristiti
Možete odabrati koji god način aktivacije želite, ali postoje neke najbolje prakse ovisno o strukturi vašeg poslovanja.
Kategorija poslovanja | Optimalna metoda aktivacije |
Ako ste slobodni poduzetnik ili samostalni poduzetnik | Kada ste jedini korisnik svog računa:
|
Ako ima više korisnika u smjeni | Ako planirate koristiti aplikaciju Viva.com Terminal na uređaju koji koristi više od jednog korisnika u isto vrijeme tijekom iste smjene:
|
Ako postoji jedan korisnik u smjeni | Ako uređaj koristi više zaposlenika, ali ga svaki korisnik koristi isključivo cijelu smjenu:
|
Evo kako možete dodati korisnike i definirati njihov pristup.
U svakom slučaju, ako vaša tvrtka ima česte promjene osoblja i trebate brzo integrirati nove zaposlenike:
Uključite uređaj pomoću PIN zaštite.
Koristite funkciju kalendara upravljanje serijama za provjeru transakcija na kraju svake smjene.
Korisne napomene:
Odmah nakon aktivacije svakako dodijelite prijateljski naziv svakom novoaktiviranom terminalu kako biste ga mogli brzo i jednostavno prepoznati. Saznajte kako to učiniti ovdje
Postavke aplikacije možete zaštititi omogućavanjem zaštite PIN-om. Saznajte kako to učiniti ovdje
Ako imate više od jedne trgovine ili više prodajnih mjesta, preporučujemo stvaranje zasebne trgovine i dodavanje svake nove aktivirane aplikacije Viva.com Terminal u odgovarajuću trgovinu.
Aplikacija Viva.com Terminal nudi fleksibilnost i sigurnost u upravljanju plaćanjem, prilagođavajući se različitim okruženjima i potrebama. Bez obzira koristite li mini čitač, osobne uređaje svojih zaposlenika ili namjenski uređaj, možete iskoristiti mogućnosti aplikacije slijedeći smjernice u nastavku za optimalnu upotrebu i funkcionalnost.
Korištenje aplikacije Viva.com Terminal s Mini Readerom
Ako planirate koristiti aplikaciju Viva.com Terminal s mini čitačem kartica, možete slijediti upute u nastavku, a zatim povezati mini čitač kartica putem Bluetootha.
Pogledajte detaljne upute o tome kako spojiti Mini Reader na aplikaciju Viva.com Terminal ovdje
Napomena: Provjerite je li vaš mini čitač kartica dovoljno napunjen prije nego što započnete vezu.
Aktivirajte aplikaciju Viva.com Terminal na osobnim uređajima svojih zaposlenika
Politika "Donesite svoj uređaj" vrlo je popularna u nekim industrijama i zemljama.
Aplikacija Viva.com Terminal, za Android i iOS, dizajnirana je, testirana i certificirana u skladu s najnovijim sigurnosnim standardima. Stoga je potpuno sigurno koristiti aplikaciju Viva.com Terminal na uređajima u vlasništvu osoblja.
U slučaju prekida odnosa sa zaposlenikom, aplikaciju Viva.com Terminal možete deaktivirati s njegovog uređaja putem e-bankarstva.
Da biste deaktivirali aplikaciju Viva.com Terminal koja radi na određenom uređaju, pogledajte ovdje.
Savjet: Provjerite jeste li odmah nakon aktivacije dodijelili prijateljski naziv svakom novoaktiviranom uređaju aplikacije Viva.com Terminal, inače riskirate deaktivaciju pogrešnog uređaja.
Korištenje aplikacije Viva.com Terminal na ekskluzivnom uređaju
Aplikacija Viva.com Terminal koristi Viva.com jedinstvenu tehnologiju Tap on Any Device. Ako planirate koristiti namjenski uređaj za prihvaćanje plaćanja, u vezi s blagajnom ili računalom na prodajnom mjestu, najbolje je dodijeliti statičku IP adresu uređaju, bilo izravno ili putem postavke DHCP IP rezervacije na vašem usmjerivaču.
Ovo je standardni IT postupak, stoga je savjet voditelja tehničke podrške (IT) vaše tvrtke najbolji način za nastavak.