Możesz wyświetlić historię transakcji swojego konta bezpośrednio w sekcji Konta na swoim Viva.com account.
Wyświetlanie transakcji konta
Krok 1: Otwórz swoje konto
Zaloguj się do swojego Viva.com account.
Przejdź w menu do sekcji Konta.
Wybierz konto, które chcesz sprawdzić.
Kliknij Szczegóły.
Krok 2: Wybierz okres, który chcesz wyświetlić
Wybierz okres lub zakres dat, który chcesz wyświetlić.
Lista transakcji pokaże podstawowe informacje o transakcjach, w tym dane widoczne w kolumnie Opis.
Krok 3: Użyj filtrów, aby znaleźć konkretne transakcje
Możesz użyć Wyszukiwanie zaawansowane oraz dostępnych filtrów, aby zawęzić wyniki.
Dostępne filtry mogą obejmować:
typ transakcji,
kwotę,
dane klienta,
źródło,
oraz inne kryteria transakcji.
➤ Widok przeglądarki na pulpicie
➤ Widok przeglądarki mobilnej
Wyświetlanie aktywności przelewów bankowych
Aby sprawdzić historię swoich przelewów bankowych:
Zaloguj się do swojego Viva.com account.
Przejdź do sekcji Konta.
Wybierz Przelewy bankowe.
➤ Widok przeglądarki na pulpicie
➤ Widok przeglądarki mobilnej
Jeśli nie możesz znaleźć transakcji lub przelewu bankowego, sprawdź, czy:
wybrano właściwe konto,
zastosowano prawidłowy zakres dat,
odpowiednie filtry są włączone.
Nadal potrzebujesz pomocy? Nasz zespół chętnie Ci pomoże. Skontaktuj się z nami za pomocą opcji Chat with us na swoim Viva.com account.