Naszym celem jest zapewnienie, że Twoje doświadczenie pozostanie doskonałe na każdym etapie relacji z nami, nawet jeśli zdecydujesz się zamknąć swoje konto.
Jeśli rozmawiasz już z jednym z naszych przedstawicieli, możesz udzielić mu więcej informacji na temat powodu zamknięcia konta. W ten sposób możesz otrzymać najbardziej ukierunkowane i skuteczne wsparcie, jednocześnie badając alternatywne rozwiązania, które mogą spełnić Twoje potrzeby.
Jesteśmy tutaj, aby udzielić wszelkich informacji, których możesz potrzebować.
➡️Jak złożyć wniosek o dezaktywację
Uwaga: Jeśli masz więcej niż jedno konto i nie chcesz zamykać ich wszystkich, możesz zamknąć tylko te, których już nie potrzebujesz.
Aby dezaktywować swoje konto, zaloguj się na Viva.com Account, wybierz „Talk to Us” z menu i skontaktuj się ze specjalnym chatbotem Viva.com, aby uzyskać natychmiastową, spersonalizowaną i szybką pomoc. Nasz zespół przetworzy Twoje zgłoszenie i przeprowadzi Cię przez kolejne kroki.
➡️Warunek wstępny: Saldo zerowe
Aby złożyć wniosek o zamknięcie konta, saldo musi wynosić zero. Jeśli potrzebujesz pomocy, jak wyzerować saldo, skontaktuj się z nami, a my przeprowadzimy Cię przez ten proces krok po kroku.
➡️Ochrona danych osobowych
Chociaż dezaktywacja konta jest trwała, zapewniamy przechowywanie Twoich danych osobowych w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami, dzięki czemu możesz czuć się całkowicie bezpiecznie.
Dezaktywacja konta to prosty proces, zawsze wspierany przez nasz doświadczony zespół. Skontaktuj się z nami już dziś, aby poznać najlepsze rozwiązania, które oferuje Viva.com, nawet jeśli już zdecydowałeś się zamknąć swoje konto!