Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, możesz je zresetować za pomocą zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego i zarejestrowanego adresu e-mail.
Zanim zaczniesz
Upewnij się, że masz dostęp do:
zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego (aby otrzymać kod weryfikacyjny), oraz
zarejestrowanego adresu e-mail (aby otrzymać link do resetowania hasła).
Resetowanie hasła
Przejdź do witryny Viva.com i wybierz Zaloguj się.
Wybierz Nie pamiętasz hasła?
Wprowadź zarejestrowany numer telefonu komórkowego i wybierz Zresetuj hasło.
Wyślemy wiadomość e-mail na Twój zarejestrowany adres e-mail z instrukcjami dotyczącymi resetowania hasła.
Otwórz wiadomość e-mail i wybierz link do resetowania hasła.
Utwórz nowe hasło i wybierz Zakończ.
Wprowadź kod OTP (hasło jednorazowe) wysłany SMS-em na Twój zarejestrowany numer telefonu komórkowego.
Po pomyślnym zresetowaniu hasła zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem.
Otrzymasz również wiadomość e-mail z potwierdzeniem na zarejestrowany adres e-mail z informacją, że Twoje hasło zostało zmienione.
Ważne: Jeśli przekroczysz maksymalną liczbę trzech prób zresetowania hasła, musisz odczekać 30 minut, zanim spróbujesz ponownie.