Przejdź do głównej zawartości

Jak mogę zmienić limity konta?

Zaktualizowano w tym tygodniu

Możesz teraz łatwo sprawdzać i zarządzać limitami swoich wychodzących przelewów bankowych bezpośrednio poprzez asystenta czatu AI w swoim Viva.com account.

Sprawdź limity

  • Zaloguj się do swojego Viva.com account i rozpocznij czat z nami.

  • Za pomocą prostego pytania o aktualne limity otrzymasz natychmiastową informację o:

    • Limit na wychodzący przelew bankowy

    • Limicie dziennym

  • Informacje są udostępniane tylko wtedy, gdy masz odpowiednią rolę (Admin lub pracownik z rolą “Manage account”). Sprawdź tutaj więcej informacji o rolach.

Zmień limity

  • Za pośrednictwem czatu możesz zmienić tylko limit na przelew.

  • Limit dzienny pozostaje stały.

Proces:

  1. Poproś o żądany limit na transakcję, podając kwotę i walutę.

  2. Asystent AI poprosi Cię o potwierdzenie kwoty.

  3. Po potwierdzeniu limit zostanie automatycznie zaktualizowany, a Ty otrzymasz potwierdzenie e-mailem i poprzez powiadomienie push.

Jeśli Twoja prośba nie może zostać zrealizowana w danym momencie, asystent AI połączy Cię z przedstawicielem w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?