Opis ogólny
Funkcje Fast Refund oraz Rebate nie są domyślnie aktywne i wymagają uprzedniej zgody. Aby je włączyć, skontaktuj się ze swoim przedstawicielem handlowym lub skorzystaj z funkcji Live Chat (dostępnej na Twoim koncie produkcyjnym Viva.com).
Aby terminal obsługiwał funkcje Fast Refund i Rebate, muszą one zostać aktywowane przez użytkownika Admin danego konta.
Kiedy je stosować
👉 Żądanie Rebate służy do realizacji zwrotu środków na kartę Visa, Mastercard lub Maestro (jeśli bank klienta na to pozwala). Przykłady zastosowania to: nagrody dla posiadaczy kart, programy lojalnościowe lub systemy zachęt – np. za korzystanie z wielorazowych kubków podczas koncertów.
👉 Żądanie Fast Refund umożliwia wykonanie „szybkiego zwrotu” za płatność zrealizowaną kartą Visa, Mastercard lub Maestro (jeśli bank klienta to umożliwia).
Jak korzystać z funkcji Rebate i Fast Refund w trybie niezależnym:
Rebate
1. Na ekranie głównym naciśnij przycisk Refund w dolnym menu.
2. Wybierz opcję Refund, a następnie Rebate.
 |  |
3. Wprowadź kwotę dla Rebate.
 |  |
4. Zwrot Rebate zakończony pomyślnie.
 |  |
Fast Refund
1. Na ekranie głównym naciśnij przycisk Refund w dolnym menu.
2. Wybierz opcję Refund, a następnie Fast Refund.
 |  |
3. Wprowadź kwotę dla Fast Refund.
 |  |
4. Zwrot Fast Refund zakończony pomyślnie.
 |  |